國網(wǎng)甘肅電力營銷事業(yè)部：黨建引領(lǐng)聚勢賦能
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2024-08-08 14:43
中國能源新聞網(wǎng)訊（李春蓮 徐熠彬）“現(xiàn)貨日清主要是按照日前現(xiàn)貨市場出清量價、實時現(xiàn)貨市場出清價格以及用戶中長期合同等結(jié)算依據(jù)，然后根據(jù)用戶的實際用電量開展的現(xiàn)貨用戶日購電費(fèi)結(jié)算?！?月6日，國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部營業(yè)電費(fèi)黨支部黨員竇常永在夜校課堂中為地市供電公司的同事們傳道授業(yè)。
這是國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部黨委深入踐行“你用電、我用心”的服務(wù)理念，充分發(fā)揮各級黨員示范崗的示范作用，引導(dǎo)廣大黨員主動作為、模范帶頭，聚焦卓越供電服務(wù)體系建設(shè)主線的生動體現(xiàn)。
2024年，國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部黨委突出組織保障，鞏固基層基礎(chǔ)實現(xiàn)新提升。扎實推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，定期開展黨支部基礎(chǔ)提升專項督導(dǎo)，開展支部書記“進(jìn)班組、講黨課”活動，持續(xù)鞏固基層黨建水平。講理論、講形勢、講擔(dān)當(dāng)、講奉獻(xiàn)，通過“三會一課”、主題黨日、基層聯(lián)建等組織生活方式，持續(xù)增強(qiáng)黨員隊伍的思想自覺和行動自覺。協(xié)同推進(jìn)服務(wù)品質(zhì)升級，強(qiáng)化黨組織聯(lián)建，以解決問題為支部聯(lián)建的最終目標(biāo)，通過“班子聯(lián)促、隊伍聯(lián)抓、工作聯(lián)動、業(yè)績聯(lián)創(chuàng)”等措施，促進(jìn)和實現(xiàn)聯(lián)建雙方工作互動。強(qiáng)化營銷、配網(wǎng)、發(fā)展、建設(shè)等專業(yè)黨組織結(jié)對共建，協(xié)商解決服務(wù)突出問題，推動“管專業(yè)必須管服務(wù)”要求落細(xì)落實，構(gòu)建協(xié)同聯(lián)動、同頻共振的“大服務(wù)”生態(tài)。充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，特別是各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，帶頭落實國網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化建設(shè)部署，細(xì)化服務(wù)文化落地策略，講好供電服務(wù)文化故事，一級帶著一級干，激發(fā)員工共鳴，形成文化認(rèn)同，營造“人人管服務(wù)，人人優(yōu)服務(wù)”的文化氛圍。加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能的場景化實踐與服務(wù)規(guī)范的穿透式落地，持續(xù)規(guī)范員工服務(wù)行為，做優(yōu)做強(qiáng)“連心橋”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊，著力打造一支政治站位高、服務(wù)能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)精、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊伍。
截至目前，應(yīng)用“楓橋經(jīng)驗”深入實施“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)模式，切實將理論轉(zhuǎn)化為破解問題的思路和推動工作的舉措，已建成“光明服務(wù)站”137個、“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點406個，通過全面推廣“雙網(wǎng)融合、雙格共建”服務(wù)模式，處理客戶訴求4.68萬件，讓“支部先鋒”真正走進(jìn)人民生活、解決人民用電問題。
責(zé)任編輯：許艷
