來源:中國能源新聞網 時間:2026-05-29 13:54
中國能源新聞網訊(羅雁馨 周艷玲 董利艾)為深化供電服務數字化轉型,破解基層服務協同壁壘,打通服務群眾“最后一公里”,今年,國網甘肅省電力公司(簡稱“國網甘肅電力”)聚焦供電服務提質升級核心目標,全力推進“供電服務一張網”平臺建設。5月21日,正式成立“供電服務一張網”項目攻堅黨員突擊隊并舉行授旗儀式,以黨建引領賦能數字化建設,凝聚黨員攻堅力量,全速推動一體化、智能化供電服務新體系落地見效。
黨員突擊隊隊長張琪鄭重表態(tài),全體隊員將牢記初心使命、扛起攻堅責任,扎根數字化建設一線,聚焦平臺搭建、技術革新、服務優(yōu)化等核心任務,主動攻克技術難點、破解服務堵點,以釘釘子精神狠抓項目落地、做實細節(jié)攻堅,全力保障“供電服務一張網”平臺高質量建成投運,為全省供電服務數字化升級注入強勁紅色動能。
該項目聚焦打造一體化、智能化供電服務體系,依托數字化核心技術,全面整合服務資源、客戶訴求、電網設備、運維數據等核心要素,徹底打破部門壁壘與信息孤島,實現用電訴求全渠道歸集、全流程閉環(huán)處置。同時,平臺持續(xù)優(yōu)化辦電流程、精簡辦理環(huán)節(jié),推動辦電服務透明化、標準化、便捷化,切實降低企業(yè)和群眾辦電時間成本、人力成本;深化營配數據精細化治理,精準匹配電網設備臺賬與用戶用電信息,筑牢精準服務、高效服務的數據根基。同時深化“三網融合”服務模式,聯動全省各村網、社網、園網,將服務觸角延伸至社區(qū)、鄉(xiāng)村、產業(yè)園區(qū),實現城鄉(xiāng)供電服務一體化、同質化全覆蓋。
此次成立的項目攻堅黨員突擊隊,是國網甘肅電力推動黨建與業(yè)務深度融合的重要實踐,也是全速推進平臺建設的核心攻堅力量。在后續(xù)項目建設中,全體突擊隊員將帶頭攻堅核心技術創(chuàng)新,融合人工智能、大數據等前沿技術,持續(xù)優(yōu)化服務模式,推動供電服務從“被動接單響應”向“主動預判、無感服務”轉型升級,全方位提升供電服務智能化、精細化水平。
責任編輯:江蓬新