國網(wǎng)蘭州供電：用心用情送服務(wù)惠民利企舉措實
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2023-10-17 15:32
中國能源新聞網(wǎng)訊（史雙絢）10月12日，國網(wǎng)甘肅蘭州供電公司客戶服務(wù)中心客戶經(jīng)理常小鈺走訪甘肅京蘭水泥有限公司，開展能效診斷，幫助客戶挖掘節(jié)能潛力，提供用能優(yōu)化方案。
今年，國網(wǎng)蘭州供電公司認真落實省市“優(yōu)化營商環(huán)境攻堅突破年”行動各項任務(wù)和要求，全面打造高效率辦電、高品質(zhì)服務(wù)、高質(zhì)量供電的電力營商環(huán)境，從供電能力、服務(wù)基礎(chǔ)、客戶辦電等方面持續(xù)發(fā)力，為經(jīng)濟社會發(fā)展和人民美好生活提供可靠供電和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
走進位于蘭州市蘭州新區(qū)中川園區(qū)的甘肅海亮新能源材料有限公司，一派生機勃發(fā)的景象撲面而來。在一期投產(chǎn)的生產(chǎn)車間里，工作人員忙著操作設(shè)備，機器飛速運轉(zhuǎn)，一張張薄如蟬翼的高性能鋰電銅箔正被“裝訂”成卷，發(fā)往全國。
據(jù)了解，總投資89億元的海亮年產(chǎn)15萬噸高性能銅箔材料項目，分3期建設(shè)。項目全面投產(chǎn)后，將形成15萬噸/年的高性能銅箔生產(chǎn)能力，預計每年可實現(xiàn)產(chǎn)值超180億元，稅收超10億元。項目的成功落地將帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)加速集聚，在蘭州新區(qū)形成全球最大的銅箔材料生產(chǎn)基地，為甘肅省做強做大新材料、新能源產(chǎn)業(yè)提供重要支撐。
項目落地跑出“加速度”、企業(yè)發(fā)展“充滿電”的背后，是供電公司按下的服務(wù)“快進鍵”。9月7日，甘肅海亮二期項目新增加的1臺6.3萬千伏安2號主變正式送電，此時距離客戶提出新裝接電申請僅過去兩個月。國網(wǎng)蘭州新區(qū)供電公司按照國網(wǎng)蘭州供電公司持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境的相關(guān)要求，聚焦客戶需求，面對送電時間緊迫、工程復雜的實際情況，成立專項服務(wù)小組，多次主動上門溝通，實時跟進客戶用電需求，在簡化申請審批流程的同時推進現(xiàn)場勘查、施工建設(shè)，盡早為客戶送電。
今年以來，國網(wǎng)蘭州供電公司全面落實強省會行動，結(jié)合《國網(wǎng)甘肅省電力公司關(guān)于下發(fā)服務(wù)民營企業(yè)發(fā)展十項措施的通知》，聚焦鞏固提升小微企業(yè)零上門、零審批、零投資“三零”服務(wù)和大中型企業(yè)省時、省力、省錢“三省”辦電服務(wù)的質(zhì)效，前移服務(wù)端口，拓展服務(wù)范圍，簡化業(yè)務(wù)辦理流程，為當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展提供更優(yōu)供電服務(wù)。
為快速響應重大項目建設(shè)用電需求，該公司與政府相關(guān)部門建立常態(tài)聯(lián)系機制，精準掌握大項目用電需求，超前完成項目供電能力分析和接入系統(tǒng)論證，提前開展電網(wǎng)布局規(guī)劃，實現(xiàn)“讓電等發(fā)展”。同時，建立大項目“包抓聯(lián)”機制，服務(wù)軌道交通2號線、萬達茂等9項省、市列重大項目按期供電，在服務(wù)經(jīng)濟大盤穩(wěn)定發(fā)展的同時，促成了一大批提高人民群眾生活幸福感的重點企業(yè)提前落地。
下一步，國網(wǎng)蘭州供電公司將始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，踐行人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨，全面提高電力供應保障和供電服務(wù)水平，在落實“強省會”行動和“三抓三促”行動中展現(xiàn)更大作為，為建設(shè)新時代美麗蘭州持續(xù)提供堅強電力支撐。
責任編輯：高慧君
校對：張棟鈞
