來源:中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2023-09-13 15:36
中國能源新聞網(wǎng)訊(李春蓮 姜欣蓉 石鐘文)9月7日上午,隨著廈門航空MF8211航班平穩(wěn)降落,標(biāo)志著嘉峪關(guān)酒泉機(jī)場停航施工5個(gè)多月后正式復(fù)航,以嶄新面貌開啟服務(wù)酒嘉兩市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新征程,同時(shí)也標(biāo)志著國網(wǎng)甘肅省電力公司為機(jī)場順利復(fù)航提供堅(jiān)強(qiáng)可靠電力保障的工作任務(wù)取得階段性成果。

圖為國網(wǎng)嘉峪關(guān)供電公司客戶經(jīng)理排查客戶電力設(shè)備隱患
近年來,伴隨旅客吞吐量的不斷攀升,嘉峪關(guān)酒泉機(jī)場硬件設(shè)施不足與提升服務(wù)保障能力方面的矛盾日益突出。為全面提升機(jī)場保障能力、運(yùn)行效率和服務(wù)水平,今年3月正式停航施工。嘉峪關(guān)酒泉機(jī)場改擴(kuò)建項(xiàng)目總投資12.13億元,經(jīng)過5個(gè)多月緊張施工,完成跑道、機(jī)坪、塔臺(tái)等相關(guān)工程,可滿足2030年旅客吞吐量160萬人次、貨郵吞吐量1萬噸、年飛機(jī)起降1.5萬架次的要求。機(jī)場改擴(kuò)建工程是甘肅省“十四五”期間省列重大項(xiàng)目,作為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“先行官”,國網(wǎng)甘肅省電力公司在電網(wǎng)建設(shè)、保障電力供應(yīng)等方面統(tǒng)籌發(fā)力,提供“保障+服務(wù)”雙重助力,為重大項(xiàng)目建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的供電服務(wù)保障。
“為快速響應(yīng)重大工程項(xiàng)目建設(shè)用電需求,我們不斷優(yōu)化服務(wù)流程,成立機(jī)場供電服務(wù)專班,深度參與各個(gè)環(huán)節(jié),在項(xiàng)目供電工程實(shí)施過程中,提供用電報(bào)裝‘事前接入、事中指導(dǎo)、事后保障’的全方位服務(wù)。推行了‘一體服務(wù)、一證通辦、一次告知、一次勘查、一次審批、一次驗(yàn)收、一網(wǎng)辦結(jié)’的‘七個(gè)一加速辦’業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)模式,打造‘獲得電力’樣板工程?!眹W(wǎng)嘉峪關(guān)供電公司市場營銷部客戶經(jīng)理魏沁介紹道。
自嘉峪關(guān)酒泉機(jī)場擴(kuò)建項(xiàng)目建設(shè)以來,國網(wǎng)甘肅省電力公司“多部門聯(lián)動(dòng)”服務(wù)重大項(xiàng)目,反復(fù)現(xiàn)場勘查,綜合投資、工期、保障等多方因素,選定最佳接入方案。深化“政企協(xié)同”辦電,全面推廣“刷臉辦電”、在線獲取電子證照等功能,將“一證受理”升級(jí)為“一證通辦”,實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)資料“零”提交。固化現(xiàn)場勘查流程、勘查要素、勘察標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮“一體服務(wù)”專業(yè)協(xié)同優(yōu)勢,營銷、配網(wǎng)及建設(shè)專業(yè)人員一次勘查明確最優(yōu)供電方案、帶電作業(yè)條件及業(yè)擴(kuò)配套項(xiàng)目可研初設(shè),避免重復(fù)勘察。同時(shí)依托《客戶受電工程驗(yàn)收指引》,做到驗(yàn)收項(xiàng)目一次覆蓋、存在問題一次提出,避免因驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收范圍不統(tǒng)一造成多次驗(yàn)收、重復(fù)整改的問題,主動(dòng)服務(wù)貫穿客戶工程實(shí)施全過程,提高驗(yàn)收一次通過率。通過橫向支撐配合、縱向支撐聯(lián)動(dòng),開辟重大項(xiàng)目電力服務(wù)機(jī)場擴(kuò)建項(xiàng)目“綠色高速通道”。
同時(shí),該公司與政府相關(guān)部門建立政企協(xié)同機(jī)制,及時(shí)掌握機(jī)場擴(kuò)建項(xiàng)目相關(guān)情況,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際積極謀劃、改機(jī)服務(wù)方式,完善服務(wù)措施,對(duì)工程進(jìn)度、用電需求及時(shí)掌握,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)服務(wù)無縫對(duì)接。在項(xiàng)目全過程中緊盯既定目標(biāo)任務(wù)、重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),全力搶時(shí)間、抓進(jìn)度,確保嘉峪關(guān)酒泉機(jī)場如期復(fù)航。據(jù)統(tǒng)計(jì),從機(jī)場擴(kuò)建項(xiàng)目立項(xiàng)以來,國網(wǎng)嘉峪關(guān)供電公司累計(jì)開展上門服務(wù)26次,協(xié)助機(jī)場解決各類問題12批次。
據(jù)悉,今年,國網(wǎng)甘肅省電力公司緊扣“三抓三促”“提質(zhì)提速”工作主線,全力做好“14+370”省、市、縣重點(diǎn)督辦項(xiàng)目供電服務(wù)保障。各級(jí)包抓領(lǐng)導(dǎo)走訪重大項(xiàng)目累計(jì)560余次解決客戶訴求,通過與客戶零距離的溝通,了解項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,解決客戶實(shí)際困難,推動(dòng)重大項(xiàng)目安全有序建設(shè)和快速高效投運(yùn)。同時(shí)深化全景式“陽光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)體系,主動(dòng)對(duì)接地方發(fā)展規(guī)劃,合理優(yōu)化電網(wǎng)布局,實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)規(guī)劃與地方發(fā)展規(guī)劃協(xié)同推進(jìn),主動(dòng)協(xié)助客戶辦理項(xiàng)目前期各類手續(xù),提高辦電效率。并對(duì)各督辦項(xiàng)目實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤評(píng)價(jià),及時(shí)建立大項(xiàng)目用電信息臺(tái)賬,分析項(xiàng)目投資效益、建設(shè)規(guī)模和發(fā)展前景,根據(jù)市場行情動(dòng)態(tài)開展項(xiàng)目評(píng)價(jià),推動(dòng)重大項(xiàng)目服務(wù)走深走實(shí)。
責(zé)任編輯:許艷
校對(duì):江蓬新