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福建能源監(jiān)管辦部署做好居民供電服務保障工作

來源：福建能源監(jiān)管辦 時間：2024-10-30 16:54

　　今年6月以來，國家能源局陸續(xù)印發(fā)了《關于進一步發(fā)揮市場監(jiān)管作用全力保障迎峰度夏電力供應的通知》《關于印發(fā)<配電網(wǎng)高質量發(fā)展行動實施方案（2024-2027年）>的通知》《關于進一步強化居民供電服務保障的通知》，對強化配電網(wǎng)建設，推動解決人民群眾“急難愁盼”用電問題，切實做好居民供電服務保障工作作出了部署。

　　為深入貫徹黨的二十屆三中全會精神，落實國家能源局工作要求，10月24日，福建能源監(jiān)管辦向國網(wǎng)福建省電力有限公司和各獨立供電企業(yè)印發(fā)通知，對進一步做好福建省居民供電服務保障工作進行再布置、再落實。

　　通知要求，各供電企業(yè)要對供電區(qū)域內的老舊小區(qū)、城中村等配電網(wǎng)薄弱區(qū)域和“臨代正”、專變總表供電等非供電企業(yè)直供電居民小區(qū)進行摸底排查,堅持問題導向,配合地方政府精準分類施策,切實保障居民生活、公共服務和重要用戶電力可靠供應；當發(fā)生前述小區(qū)停電事件時，積極履行社會責任，配合地方政府有關部門做好問題研判、應急處置、現(xiàn)場服務、宣傳解釋等工作，保障停電小區(qū)民生用電需求。

　　下階段，福建能源監(jiān)管辦將結合12398熱線投訴舉報處理、“獲得電力”綜合監(jiān)管、頻繁停電專項整治等工作，進一步強化供電服務和供電質量監(jiān)管，督促供電企業(yè)落實主體責任，強化居民用電服務保障，提高人民群眾用電獲得感、幸福感和安全感。

責任編輯：王萍