華中能源監(jiān)管局召開華中區(qū)域2024年“獲得電力”服務成效鞏固提升暨供電稽查工作會
來源：華中能源監(jiān)管局 時間：2024-04-17 11:16
4月12日，華中能源監(jiān)管局在重慶召開華中區(qū)域2024年“獲得電力”服務成效鞏固提升暨供電稽查工作會。國網(wǎng)重慶、湖北、江西、西藏四?。▍^(qū)、市）電力公司和重慶三峽水利電力（集團）股份有限公司及有關部門、有關電網(wǎng)企業(yè)相關負責人參加會議。華中能源監(jiān)管局相關負責同志出席會議并講話。
會議現(xiàn)場
會議通報了“獲得電力”服務成效和2023年供電稽查工作有關情況，提出下一步工作安排。國網(wǎng)湖北、江西、重慶、西藏電力公司，重慶三峽水利和兩江供電公司分別就2024年“獲得電力”服務成效鞏固提升作了發(fā)言。國網(wǎng)重慶永川、湖北武漢、江西南昌鷹潭、西藏拉薩等6家供電公司就本公司相關亮點工作和經(jīng)驗做法作了典型經(jīng)驗介紹。會議對2023年各供電企業(yè)在鞏固提升“獲得電力”服務水平、頻繁停電專項整治、12398投訴舉報受理處理、依法經(jīng)營等方面開展的工作和取得的成績給予充分肯定，對當前面臨的形勢任務進行了認真分析，對進一步提升2024年供電服務工作進行了安排部署。
會議指出，當前華中區(qū)域“獲得電力”服務水平還存在不平衡、不充分的問題，電力企業(yè)要堅持問題導向和目標導向，圍繞“四個聚焦”，查漏項、補短板，推動華中區(qū)域城鄉(xiāng)用能均衡化、可及性發(fā)展，持續(xù)促進“獲得電力”服務水平全面提升，讓優(yōu)化用電營商環(huán)境改革成果更多更公平惠及人民群眾。
會議強調，2024年是中華人民共和國成立75周年，是實現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標任務的關鍵一年，要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹全國能源工作會議和能源監(jiān)管工作會議決策部署，認真落實2024年能源監(jiān)管工作要點安排，奮力譜寫中國式現(xiàn)代化能源監(jiān)管新篇章。一是要鞏固提升“獲得電力”服務成效，著力抓好壓減辦電時間，提高辦電便利度，降低辦電成本，做好新一輪世行營商環(huán)境評估“獲得電力”指標參評工作，持續(xù)推動華中區(qū)域辦電用電服務水平整體提升。二是要持續(xù)推進頻繁停電專項整治，將推進頻繁停電線路和臺區(qū)治理作為持續(xù)推動解決群眾用能急難愁盼問題的首要任務，著力強化頻繁停電整治責任落實，做好頻繁停電任務臺賬動態(tài)更新，抓好農村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的供電保障工作。三是要提升12398能源監(jiān)管熱線處置質效，著力抓好12398投訴舉報事項及時辦結率，抓好12398投訴反映的共性問題處理，抓好重要時段12398投訴事項的處理工作，持續(xù)打造能源電力行業(yè)密切聯(lián)系群眾的橋梁紐帶和服務民生的重要“名片”。四是要強化依法經(jīng)營和依法監(jiān)督，聚焦電力市場秩序、自然壟斷環(huán)節(jié)、電力安全等重點領域，依法嚴肅查處違法違規(guī)行為，全面提升行政執(zhí)法的影響力、震懾力，確保黨中央在能源領域的重大決策部署落實落地。
下一步，華中能源監(jiān)管局將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實國家能源局決策部署，同心同向、真抓實干，全力以赴做好“獲得電力”服務水平提升、頻繁停電專項整治、12398投訴處理等各項工作，持續(xù)強化監(jiān)管，進一步加大行政執(zhí)法力度，為推動新時代能源高質量發(fā)展做出更大貢獻。（白若）
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