來(lái)源:南方能源監(jiān)管局 時(shí)間:2024-02-21 10:15
新春佳節(jié),萬(wàn)家團(tuán)圓。為確保春節(jié)期間民生用電平穩(wěn)有序,南方能源監(jiān)管局采取多種有力措施,護(hù)航人民群眾度過(guò)了祥和、溫暖、幸福的春節(jié)。
一是提前謀劃部署,建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。結(jié)合春節(jié)期間用能特點(diǎn)印發(fā)通知,督促各供電企業(yè)加強(qiáng)負(fù)荷監(jiān)測(cè)預(yù)警,制定完善落實(shí)措施,加強(qiáng)人民群眾反映問(wèn)題的受理、辦理工作,完善春節(jié)期間供電服務(wù)應(yīng)急響應(yīng),切實(shí)做好供電服務(wù)保障。二是下沉基層一線,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。分管負(fù)責(zé)同志帶隊(duì)先后前往廣東電網(wǎng)客戶服務(wù)中心、廣州花市等地開(kāi)展節(jié)前慰問(wèn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,強(qiáng)調(diào)確保居民和重要活動(dòng)場(chǎng)所電力正常供應(yīng)。三是快速響應(yīng)訴求,供電監(jiān)管不間斷。春節(jié)期間,每日及時(shí)辦理人民群眾通過(guò)12398能源監(jiān)管熱線反映的問(wèn)題,充分發(fā)揮12398能源監(jiān)管熱線春節(jié)用能連心橋作用,督促供電企業(yè)第一時(shí)間解決好群眾用能問(wèn)題。
下一步,南方能源監(jiān)管局將持續(xù)做好供電監(jiān)管工作,督促供電企業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化供電服務(wù),增強(qiáng)民生用能福祉,助力地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展。
責(zé)任編輯:楊娜