國(guó)網(wǎng)榆林供電公司：推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”讓電力服務(wù)更便捷
來(lái)源： 陽(yáng)光報(bào)陽(yáng)光網(wǎng) 時(shí)間： 2021-09-26 14:48
“張大哥，您用手機(jī)掃一掃這個(gè)二維碼，下載安裝‘網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)’用戶端，注冊(cè)登錄，就可以輕松的在家繳費(fèi)，查詢用電信息了！”9月8日，國(guó)網(wǎng)榆林供電公司員工在走進(jìn)田間地頭向村民推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”用戶端，并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)用戶操作流程，讓用戶足不出戶就能享受到“線上辦電”的便利。
今年以來(lái)，該公司結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以用戶為中心，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，打通多渠道信息共享，線上線下大力推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP，全力確保讓用戶足不出戶享受“指尖”上的電力服務(wù)。該公司在各供電所營(yíng)業(yè)廳張貼宣傳海報(bào)，擺放宣傳易拉寶、桌牌，讓前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的用戶“掃一掃”，注冊(cè)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”用戶端；組織專業(yè)推廣宣傳隊(duì)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村鎮(zhèn)、進(jìn)農(nóng)戶，為群眾提供面對(duì)面、一對(duì)一的“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP講解服務(wù)；定制微信朋友圈“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”廣告，根據(jù)地理定位，進(jìn)行線上精準(zhǔn)推廣；開(kāi)展“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”超級(jí)會(huì)員日宣傳活動(dòng)，充分利用網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)“超級(jí)會(huì)員日享立減”繳費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳的有利時(shí)機(jī)，推廣介紹“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP。群眾可通過(guò)掃描“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP二維碼，按照系統(tǒng)提示進(jìn)行注冊(cè)，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)享受線上辦電、電費(fèi)繳納、賬單查詢、發(fā)票下載、故障報(bào)修等一站式服務(wù)，讓“足不出戶，輕松辦電”的理念真正滲透到百姓生活。
目前，該公司已累計(jì)推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”用戶端4萬(wàn)7千余戶，接下來(lái)，該公司將持續(xù)加大推廣力度，推動(dòng)用電服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”，真正讓群眾足不出戶動(dòng)動(dòng)手指就能呼叫“電管家”解決用電煩惱。（劉芳芳 記者 高小雨）