辦電簽約“零跑路” 網(wǎng)上國網(wǎng)推出“電子簽章”服務(wù)
來源： 時間： 2021-09-13 17:04
中國電力新聞網(wǎng)訊 “開年工作多，實在是抽不出時間??！”近日，河南省鄭州市發(fā)時達新能源有限公司負責(zé)人劉衛(wèi)杰遇到了麻煩。他本來打算辦理高壓新裝業(yè)務(wù)，但由于工作繁忙，一直沒有時間去營業(yè)廳。在得知可以在網(wǎng)上國網(wǎng)App線上申請辦電，在線簽訂供用電合同后，劉衛(wèi)杰趕緊準(zhǔn)備申報材料。
國網(wǎng)河南鄭州供電公司客戶經(jīng)理劉剛主動上門服務(wù)，為客戶編制了接入電網(wǎng)最優(yōu)方案，提前3個工作日完成了竣工驗收送電。此次業(yè)務(wù)首次采用了供用電雙方在線簽約服務(wù)，方便快捷，大大縮短了簽約時間。問題解決后，劉衛(wèi)杰懸在心上的大石頭落了下來，他表示：“我要為網(wǎng)上國網(wǎng)點贊，這項服務(wù)真是既省事又貼心！”
電子簽章是電子簽名的一種表現(xiàn)形式，國網(wǎng)客服中心網(wǎng)上國網(wǎng)運營中心（以下簡稱網(wǎng)上國網(wǎng)運營中心）歐偉介紹，網(wǎng)上國網(wǎng)“電子簽章”采用國網(wǎng)公司統(tǒng)一密碼服務(wù)平臺提供的數(shù)字證書和電子簽名服務(wù)，實現(xiàn)了電子簽章和手寫簽名功能，與紙質(zhì)文件蓋章具有相同的可視效果。據(jù)了解，該項技術(shù)由中國電力科學(xué)研究院研制，已取得國家工信部頒發(fā)的電子認證服務(wù)許可證書。
“從‘簽字畫押’到‘電子簽章’，從‘跑營業(yè)廳’到‘點手機’，網(wǎng)上國網(wǎng)‘電子簽章’的上線應(yīng)用，不僅讓企業(yè)辦電整個過程提速2-3個工作日，也縮減了用戶和審批人員的工作量?！睔W偉介紹，“用戶不用重復(fù)提交紙質(zhì)材料，審批人員線上自動流轉(zhuǎn)生成電子材料，大量工作人員將從逐崗手工簽章、逐筆打印憑證、每日往返送單等大量簡單重復(fù)的勞動中解放出來，切實提升了工作效率和服務(wù)水平，具有環(huán)保節(jié)能、安全可靠的特點，全面助力‘獲得電力’服務(wù)水平提升?！?/p>
據(jù)了解，網(wǎng)上國網(wǎng)將全面推廣“電子簽章”服務(wù)應(yīng)用，不斷擴展該功能的應(yīng)用場景和范圍，不斷提升線上辦電服務(wù)體驗，并積極構(gòu)建“時間短、環(huán)節(jié)少、服務(wù)優(yōu)”的線上辦電服務(wù)新模式，切實提高電力接入效率和服務(wù)水平。