周世祺：在蛻變中成長
來源： 時間：2020-08-04 13:37
【對話?青安先鋒】周世祺：在蛻變中成長
“你的后備保護(hù)繩掛得太矮了，再往上面掛一點(diǎn)，這樣既安全又方便作業(yè)?！?月29日，在孝感市孝昌縣花西鄉(xiāng)的一個作業(yè)現(xiàn)場，周世祺正在糾正著現(xiàn)場作業(yè)人員的不安全行為。
周世祺，湖北省孝感市孝昌縣人，2012年畢業(yè)于三峽大學(xué)電氣工程及其自動化專業(yè)。在“青安先鋒”專項工作中結(jié)對國網(wǎng)孝昌縣供電公司周巷供電所。2019年4月，成功競聘為季店供電所副所長；2019年9月，成功競聘為國網(wǎng)孝昌縣供電公司大廟供電所副所長（主持工作）；2020年5月?lián)未髲R供電所所長。先后被評為省公司抗疫情保供電先進(jìn)個人，省公司勞動模范；獲得省公司2020年“青年五四獎?wù)隆薄?/p>
學(xué)思漸悟
記者：你給我的第一印象就是：很文靜。干干凈凈的襯衣、厚底的眼鏡，像一名教師。很難想象你畢業(yè)后就一直在配電班組，能給我講講這段經(jīng)歷么？
周世祺：確切地說沒有一直。我在檢修建設(shè)工區(qū)工作過4年，在運(yùn)維檢修部工作過2年。我2012年入職時，作為一名從校園進(jìn)入公司的菜鳥員工，起初很長一段時間處于懵懂、茫然的狀態(tài)，因為書本所學(xué)與實際所做相差甚遠(yuǎn)，參與實際工作后我也感受到現(xiàn)實與理想的落差，心理上存在一定的憋屈。
記者：從校園到工地確實是一個很大的環(huán)境變化，那么你是如何適應(yīng)地呢？
周世祺：沉下身、靜下心、扎下跟，從小事做起，從每天抓起。自己始終堅持著“厚臉皮”態(tài)度，不懂就問、不會就做、出錯再改，堅持著每一天都是新的一天。
那段日子，起早貪黑是常態(tài)，早上四五點(diǎn)鐘起來施工，半夜九十點(diǎn)可能還在加班，與老一輩師傅們打成一片，吃、喝、工作都在一起。登桿塔、砍樹障、捅鳥窩、做資料、學(xué)系統(tǒng)……什么都做，親身經(jīng)歷了基本所有安全生產(chǎn)工作。師傅們也慢慢把我當(dāng)“自己人”，傾囊教授他們的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識，這些讓我迅速的熟悉了各項工作流程，自身專業(yè)技術(shù)水平也明顯提高，很快成為了“三種人”。
記者：有句老話叫做“年輕時吃過的苦,都會成為你未來的路”，后來你去了技術(shù)管理崗位，技術(shù)管理工作與現(xiàn)場班組的工作有什么不同？
周世祺：當(dāng)了幾年的“野戰(zhàn)兵”，突然讓我從室外轉(zhuǎn)移到室內(nèi)，一時間很不適應(yīng)。搞技術(shù)管理，主要是進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、工作分析、計劃編制、周期總結(jié)等任務(wù)。數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、流程的規(guī)范性、分析的透徹性、總結(jié)的到位性，各項工作要求標(biāo)準(zhǔn)都很高，一開始有些吃力。但“不磨不練，不成好漢”，面對新挑戰(zhàn)，我也不斷給自己加壓，同時向同行取經(jīng)、向先進(jìn)學(xué)習(xí)，做好每一件事。
這個時期里，我不再像剛?cè)肼殨r那樣，認(rèn)為只要不斷跟著出去做事，就是成長進(jìn)步了。我重新認(rèn)識到，必須要有深刻思考的能力，要經(jīng)常對工作任務(wù)追根溯源，而不是盲目完成。
記者：從實干到研究，再回到實干，這似乎形成了一個良性循環(huán)。
周世祺：是的，技術(shù)管理的經(jīng)驗給了我一些啟迪，兩年后，我以副班長的身份重新回歸到施工現(xiàn)場，我看問題更透徹了。并且通過了實踐經(jīng)驗和技術(shù)管理的融會貫通，我對自己的要求更高了，希望能夠通過自己努力，為班組帶來改變，而并非僅僅完成任務(wù)。
出去兩年再回來，我發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場還是“一成不變”，很多工作方法和管理手段多年沒變，工作效率沒有提升，工作難點(diǎn)沒有解決。作為年輕人來講，那種不服輸和沖勁就刺激著我，讓我不斷思考如何改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)效。
一開始，我嘗試著優(yōu)化工作流程、帶領(lǐng)班員處理日常難題，搞一些小創(chuàng)新、小革新，但這并不能從根本上帶動班組的轉(zhuǎn)變。我覺得，我一定還是欠缺了什么。
深耕細(xì)作記者：所以你選擇進(jìn)入供電所工作，補(bǔ)全自己的知識面？
周世祺：我一直認(rèn)為基層供電所是最能夠鍛煉人、磨礪人的地方，供電所作為直接服務(wù)群眾，涵蓋生產(chǎn)、營銷、黨建等各專業(yè)，業(yè)務(wù)面包含10千伏及0.4千伏居民用電，接觸人員包括供電所員工、農(nóng)村居民、政府部門、企業(yè)大客戶等，能夠體驗到全方位的電力工作流程，所以我想通過扎根供電所來進(jìn)一步提升自身綜合能力。
在2018年借著三項制度改革的春風(fēng)，公司組織了供電所副所長競聘，我報名參加了。在參加競聘前，說實話我很猶豫，畢竟來到公司只有6年，比我資歷長能力強(qiáng)的大有人在，但我還是想拼一把，當(dāng)時我也沒有想到自己會競聘成功。
記者：新的工作環(huán)境，肯定會有新的心情。感覺怎么樣？
周世祺：我一開始結(jié)對的周巷供電所在農(nóng)村，周圍都人煙稀少沒有地方可去，我每天除了工作就是呆在所里面，一到晚上結(jié)束了工作之后，所里就顯得很寂靜，這讓我也有更多的時間思考白天遇到的那些問題。
我之前在班組工作的時候，主要是面對線路，我只需要單純的跟設(shè)備打交道。我處理的業(yè)務(wù)也都與檢修和技術(shù)有關(guān)，相對而言比較單一。
而供電所的業(yè)務(wù)面非常廣，需要跟用戶接觸和與老師傅溝通。所以我剛開始去供電所的時候有些不太適應(yīng)，顯得有點(diǎn)“不接地氣”，供電所的老師傅們也不太能接受我，覺得我與他們的辦事風(fēng)格有差異。
與此同時，我到供電所之后，接受了新的工作內(nèi)容和任務(wù)，也遇到了之前沒有遇到過的很多新鮮的事情，這些都給我?guī)砹瞬恍〉膲毫吞魬?zhàn)。但是因為是年輕人嘛，所以有點(diǎn)熱血，這些全新的挑戰(zhàn)令我非常興奮，我整個人的精神狀態(tài)一下子就提上去了，非常想干出一番成績，從而發(fā)揮出自己更大的價值。
記者：住在供電所里對你的家庭生活有沒有造成什么影響，你的家人對此有什么看法？
周世祺：因為工作性質(zhì)原因，長期以來，我和妻子基本只能夠偶爾周末和節(jié)假日期間回家團(tuán)聚一下，長期僅通過電話或者視頻保持聯(lián)系，今年剛好是“七年之癢”（笑）。尤其是在女兒2019年6月出生以后，因為在供電所工作任務(wù)繁重，基本很少回家，所以我感覺很虧欠家庭。但是因為妻子也是供電員工，她明白我的工作模式，理解我的難處，包容我不能照顧家庭的原因。所以有家里人支持的后盾，我也能夠安心把主要精力都放在工作上。
但是如果工作不忙的前提下，我也會把休息時間全部放在陪伴家人上，來彌補(bǔ)自己對家庭的責(zé)任。
記者：你剛才提到了你到供電所之后遇到了一些之前沒有遇到過的新鮮的事情，可以給我們分享一下嗎？
周世祺：有個事是這樣的，我剛?cè)ニ锬菚?，有天晚上在值班，突然接到了一個搶修的電話，是一個農(nóng)戶打來的，語氣焦急地說養(yǎng)小雞的溫室停電了。那是我初次接觸這種跟用戶打交道的情況，剛開始說實話我有點(diǎn)不知所措，但是我感受到了農(nóng)戶強(qiáng)烈的用電需求，所以我想要盡力去幫助他。
我連夜聯(lián)系了幾個值班的同事把我們所里的發(fā)電機(jī)送到了他的養(yǎng)殖場，給溫室及時通電以解燃眉之急。直到第二天我們把故障修復(fù)好之后，再把發(fā)電機(jī)運(yùn)回了所里面，農(nóng)戶老伯對我們連聲感謝。通過這件事，我認(rèn)識到了供電所的工作其實有很大的社會價值，對我個人而言，不單只是做好供電服務(wù)，更是一種回饋社會。
記者：這種覺悟值得點(diǎn)贊！那么你在供電所的工作過程中有沒有遇到一些困難？
周世祺：主要是溝通上的困難，我現(xiàn)在所在的供電所大部分師傅都與我有著較大的年齡隔閡，差別最小的也比我年長個一二十歲。他們大都在一開始不太看好我，覺得我工作經(jīng)驗沒有他們多，對用戶低電壓還有現(xiàn)場的理解不如他們。
比如有的時候我強(qiáng)調(diào)一些安全措施，師傅們會和我說：“我上了一二十年班，你才幾年班，我這樣處理并沒有發(fā)生過任何問題，不需要你這小年輕給我講大道理?！?/p>
記者：老師傅固然有著豐富的工作經(jīng)驗，但這并不能成為忽略掉安全規(guī)范的理由。那么你是怎么應(yīng)對的？
周世祺：因為我是本地人，所以我經(jīng)常在日常工作和生活中主動與老師傅們用方言聊天和溝通，以此來拉近與他們的距離，同時我還在晚上值班的時候參與值班師傅們的聊天，盡量增加和他們面對面交流的機(jī)會。
記者：一般聊什么？
周世祺：各種事情啊。大到國際新聞、國網(wǎng)戰(zhàn)略，小到八卦閑談、身邊趣事。比如供電所周圍有菜地，平時休息和周末的時候，師傅們會到地里面種些菜，這時候我就會主動去幫忙，聽他們講一些農(nóng)村的事情，我還會問他們一些有關(guān)莊稼的問題。有次中午吃完飯我們?nèi)サ乩锩骈e聊，我問到“這是什么菜？”然后他們說“這是地菜，你中午食堂吃飯不是才吃了嗎？” 我就摸了摸后腦勺說“我中午吃飯還知道是什么，在地里我就不太清楚了?！彼麄冃α似饋恚乙哺?，這個時候我就能感覺到我與師傅們之間的距離拉近了。
記者：看來你已經(jīng)能夠和師傅們打成一片，那么作為供電所的管理者你還面臨著哪些問題？
周世祺：我現(xiàn)在所在的供電所電網(wǎng)基礎(chǔ)薄弱、人員技術(shù)水平參差不齊、服務(wù)客戶群體類型不一，導(dǎo)致日常工作任務(wù)繁重、人員執(zhí)行力不強(qiáng)、瑣碎小事過多等，給我?guī)砗艽蟮膲毫Α?/p>
記者：你又是怎么嘗試去解決這些問題的？
周世祺：我把工作重心從做具體事的“點(diǎn)”上，轉(zhuǎn)移到梳理管理流程的“線”上。透過現(xiàn)象看本質(zhì)，日常工作中的疑難雜癥，其實折射的是人員價值觀、目標(biāo)取向、體制約束等深層次問題。我更多地思考是如何發(fā)揮關(guān)鍵人員作用，如何制定科學(xué)合理制度，促進(jìn)供電所全局工作推動，來實現(xiàn)供電所提質(zhì)增效目標(biāo)的“面”上。通過自身“小力”來盤活集體“大力”，為供電所發(fā)展出謀劃策，進(jìn)而增強(qiáng)電網(wǎng)可靠性、員工主動性。
記者：你前后在三家供電所工作過，從周巷到季店再到大廟，有啥不一樣的感覺么？
周世祺：兩年時間里，我經(jīng)歷了三個供電所，每個供電所人員安全意識不同，安全能力不同，安全管理基礎(chǔ)不同。比如在周巷供電所時，人員技能水平較高，但安全主動性不足，容易忽視安全管控措施造成不規(guī)范或者違章行為；在季店供電所時，人員綜合素質(zhì)較高，安全意識很強(qiáng)，但電網(wǎng)基礎(chǔ)相對薄弱，線路和設(shè)備運(yùn)行年限長，老舊、破損嚴(yán)重，現(xiàn)場安全風(fēng)險較高；在大廟供電所時，人員老齡化嚴(yán)重，安全學(xué)習(xí)能力較差，無法適應(yīng)當(dāng)前高標(biāo)準(zhǔn)的安全要求和管控手段。
記者：三個供電所，三次不同的歷練，看來你的“青安之路”非常精彩，感覺收獲如何？
周世祺：收獲很大。通過更加系統(tǒng)、更加全面的安全管理工作，使得我的安全風(fēng)險辨識能力逐步增強(qiáng)，并且作為供電所負(fù)責(zé)人，我的安全統(tǒng)籌管理的綜合能力也持續(xù)提高，得益于此，我成功通過了省公司安全等級二級認(rèn)證。
再就是我與師傅們溝通協(xié)調(diào)的語言能力不斷提升，比如原來剛開始時糾正現(xiàn)場安全不規(guī)范行為的時候，我只會說書上是這么寫的，安規(guī)規(guī)定不能這么做，溝通起來會很生硬，師傅們也不接受我，嫌我煩。現(xiàn)在我更多地是通過解釋違章行為帶來的危害性，從人身、家庭、利益等方面讓師傅們感受到嚴(yán)重后果，從而理解并接受我的糾正。
記者：看來無論是業(yè)務(wù)能力還是個人素質(zhì)你都有了顯著的提升。你對“青安先鋒百千萬成長計劃”有什么建議嗎？
周世祺：我覺得要想讓“青安先鋒”工作效果最大化，最好能讓年輕人扎根或住在供電所，原地進(jìn)行結(jié)對，或者固定“青安先鋒”開展工作的頻率。
此外我還建議可以多開展一些針對“青安先鋒”的專業(yè)性的培訓(xùn)，因為參與“青安先鋒”的主要還是一些工作經(jīng)歷不長的青年人，他們的安全知識體系還不是很健全，開展培訓(xùn)可以讓青年員工擁有更加成熟的安全管理知識，這樣更有助于他們下沉到基層供電所去施展才華。
記者：你對“青安后輩”們有啥想說的么？
周世祺：我想說，作為一名電力員工，我們首先要懷有一顆感恩的心，要把為企業(yè)不懈奮斗作為自己的前進(jìn)目標(biāo)，在企業(yè)中實現(xiàn)個人價值，把個人價值融入企業(yè)發(fā)展。同時作為一名“青安先鋒”，要懂安全、會安全、要安全，把安全理念扎根在自己心中，把安全流程和要求應(yīng)用到供電所管理當(dāng)中，用年輕人的熱情和創(chuàng)新的思維助推供電所安全管理提升，實現(xiàn)供電所發(fā)展和個人成長的“雙贏”。
葉天凱
，2016年研究生畢業(yè)于上海電力大學(xué)電力電子與電力傳動專業(yè)。先后在孝感檢修分公司變電檢修室、孝感公司調(diào)度中心繼電保護(hù)室輪崗實習(xí)，在漢川供電公司調(diào)控分中心和里潭供電所工作。在“青安先鋒”專項工作中結(jié)對國網(wǎng)漢川市供電公司南河供電所。