國(guó)網(wǎng)四川德陽(yáng)供電公司：基于新員工培養(yǎng)體系的企業(yè)人才發(fā)展研究
來(lái)源： 時(shí)間： 2020-09-18 18:55
王曦 張秋 衛(wèi)新海 文犇 陽(yáng)軍
國(guó)網(wǎng)四川省電力公司德陽(yáng)供電公司
一、背景與意義
黨的十九大明確提出要深化國(guó)有企業(yè)改革，加大國(guó)資國(guó)企改革力度，不斷增強(qiáng)發(fā)展活力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。改革發(fā)展關(guān)鍵在于人才，而人才的基礎(chǔ)在青年員工，青年員工培養(yǎng)成效決定著公司未來(lái)發(fā)展。
近些年來(lái)，國(guó)網(wǎng)德陽(yáng)供電公司也在不斷探索建立“三改”工作長(zhǎng)效管理機(jī)制。青年員工作為公司的新生力量，可塑性強(qiáng)，接受事物快，規(guī)則意識(shí)建立相對(duì)容易，從青年員工抓起，正是抓住了源頭和根本。從入職開(kāi)始樹立起青年員工的契約意識(shí)、履責(zé)意識(shí)、自我提升意識(shí)，培養(yǎng)出一批又一批的時(shí)代新青年，以新思想逐漸替換舊思維，進(jìn)而將“三改”思想逐步滲入到公司整體工作當(dāng)中，促進(jìn)公司全面發(fā)展。
二、做法與經(jīng)過(guò)
以“三項(xiàng)制度”改革為載體，創(chuàng)新構(gòu)建青年員工“136”培養(yǎng)體系，以專業(yè)型、復(fù)合型、綜合管理型為員工培養(yǎng)工作目標(biāo)，將青年員工成長(zhǎng)劃分為三個(gè)階段，輔助建立并綜合運(yùn)用人員“進(jìn)、出”管理、培訓(xùn)培養(yǎng)、優(yōu)秀人才選拔、崗位動(dòng)態(tài)管理、薪酬激勵(lì)、績(jī)效考核等六大機(jī)制，著力提升青年員工綜合能力水平。
圖1 青年員工培養(yǎng)體系
（一）一個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)
按照“全面培養(yǎng)、循序漸進(jìn)、差異培養(yǎng)、過(guò)程管理”的原則，持續(xù)深化對(duì)青年員工的培訓(xùn)培養(yǎng)，努力打造一支專業(yè)型、復(fù)合型、綜合管理型的新型青年員工隊(duì)伍。通過(guò)落實(shí)公司新員工管理辦法，全面完成新員工的培訓(xùn)培養(yǎng)，初步完成員工專業(yè)化培養(yǎng)工作。通過(guò)將青年員工培養(yǎng)與崗位調(diào)整、薪酬激勵(lì)、績(jī)效考核緊密掛鉤，重點(diǎn)培養(yǎng)一大批骨干人員，提升員工專業(yè)化水平，有效開(kāi)展復(fù)合型人才培養(yǎng)。通過(guò)科學(xué)化、多樣化培養(yǎng)平臺(tái)，深化復(fù)合型人才培養(yǎng)，鍛造一部分拔尖人才，培養(yǎng)綜合管理型人才，有效構(gòu)建公司梯隊(duì)化培養(yǎng)機(jī)制，提升青年員工綜合素質(zhì)能力。
（二）三個(gè)培養(yǎng)階段
以經(jīng)典職業(yè)生涯階段理論（Career Stage Theory）為基礎(chǔ)，結(jié)合公司對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)的要求及員工個(gè)人職業(yè)需求，創(chuàng)新提出三個(gè)培養(yǎng)階段：第一階段為入職員工“起肩”階段（入職1-2年），第二階段為骨干員工“承力”階段（入職3-5年），第三階段為優(yōu)秀員工“挑擔(dān)”階段（入職6-10年）。
表1 德陽(yáng)公司職業(yè)生涯成熟度發(fā)展模型
2.骨干員工“承力”階段（入職3-5年）。培養(yǎng)主要方式：一是突出技能考核，定期開(kāi)展技能考核和技能比武，促使青年員工練就過(guò)硬本領(lǐng)；二是逐漸提升工作難度，適當(dāng)安排班組及以上大型、重要工作，提升組織和協(xié)調(diào)溝通能力；三是積極引導(dǎo)創(chuàng)新，引導(dǎo)青年員工積極參與QC、群創(chuàng)等項(xiàng)目，提升解決實(shí)際問(wèn)題的能力；四是鼓勵(lì)員工積極參加省、市公司各類選拔、競(jìng)賽活動(dòng)，競(jìng)賽調(diào)考，調(diào)動(dòng)培養(yǎng)青年員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和爭(zhēng)先意識(shí)。
3.優(yōu)秀員工“挑擔(dān)”階段（入職6-10年）。培養(yǎng)主要方式：一是安排參與技術(shù)難題和管理難點(diǎn)的攻關(guān)，提升處理大型、復(fù)雜問(wèn)題的能力；二是鼓勵(lì)參與市公司及以上層面的一些課題研究，提升專業(yè)視野，培養(yǎng)解決深層次問(wèn)題的能力；三是組織參與標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等編制，培養(yǎng)鉆研專業(yè)的能力，提升優(yōu)秀人員在專業(yè)領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)；四是擇優(yōu)推薦參加高端競(jìng)賽，通過(guò)重點(diǎn)培養(yǎng)、外送培養(yǎng)、名師指導(dǎo)等方式不斷精進(jìn)該部分人員的技能技術(shù)水平。
（三）六大機(jī)制
為有效實(shí)現(xiàn)青年員工培養(yǎng)提升目標(biāo)，國(guó)網(wǎng)德陽(yáng)供電公司以六大機(jī)制為保障，各機(jī)制間有機(jī)銜接，發(fā)揮整體效能。
1.建立能進(jìn)能出管理機(jī)制，提升青年員工向心力
嚴(yán)把入口關(guān)，多年來(lái)，公司招聘的新員工主要以211、985工程院校電專業(yè)畢業(yè)生為主，營(yíng)造新員工“入企為榮，奉獻(xiàn)企業(yè)”的良好氛圍，增強(qiáng)新員工的自豪感和獲得感。嚴(yán)格落實(shí)退出管理，新員工入職后，公司將開(kāi)展各種考試考核，加強(qiáng)勞動(dòng)合同過(guò)程管理，強(qiáng)化規(guī)章制度執(zhí)行，牢固樹立新員工履約意識(shí)和規(guī)則意識(shí)，保持員工退出的危機(jī)意識(shí)。
2.建立員工培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制，全面提升青年員工綜合能力
按照 “入職考試、崗位準(zhǔn)入、提高考核”進(jìn)階式培訓(xùn)培養(yǎng)模式，快速提升新員工技術(shù)技能水平。重點(diǎn)打造大培訓(xùn)云平臺(tái)和“123”成才平臺(tái)，著力提升骨干青年的成長(zhǎng)。以“科學(xué)化”培養(yǎng)手段，有效推動(dòng)拔尖人才登峰。
3.建立優(yōu)秀人才選拔機(jī)制，持續(xù)精進(jìn)青年員工專業(yè)能
以“普選”方式，為廣大青年員工提供市公司級(jí)各類評(píng)選比競(jìng)賽機(jī)會(huì)，以“精選“方式，選擇部分優(yōu)秀員工參與省公司各類評(píng)選競(jìng)賽，以“掐尖”方式，選拔尖端人才參與國(guó)網(wǎng)公司及以上各類評(píng)選競(jìng)賽。
4.建立崗位動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，保持青年員工工作活力
引入技能考核模式，實(shí)現(xiàn)一線班組員工崗位能上能下，破除“坐、等、靠”的陳舊思想。積極開(kāi)展崗位競(jìng)聘，促進(jìn)青年員工競(jìng)爭(zhēng)上崗，實(shí)現(xiàn)重要技能、管理、技術(shù)類崗位人員能上能下。精準(zhǔn)組織掛職鍛煉，促進(jìn)優(yōu)秀骨干青年員工多崗位鍛煉，培養(yǎng)其處理復(fù)雜問(wèn)題能力，作為選拔后備領(lǐng)導(dǎo)干部的考核手段。
5.建立薪酬提升激勵(lì)機(jī)制，提升青年員工成長(zhǎng)動(dòng)力
建立“過(guò)關(guān)式”崗位工資提升機(jī)制、積分與薪級(jí)提升機(jī)制，榮譽(yù)與薪酬的時(shí)效管理機(jī)制，有效激勵(lì)骨干青年員工精研專業(yè)。建立重點(diǎn)工作和特殊貢獻(xiàn)的項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，積極引導(dǎo)優(yōu)秀拔尖青年員工主動(dòng)參與或承接公司重點(diǎn)工作，按照個(gè)人貢獻(xiàn)進(jìn)行特殊激勵(lì)。
6.建立績(jī)效兌現(xiàn)考核機(jī)制，傳導(dǎo)青年員工自我提升壓力
建立新員工“3:3”考核機(jī)制，即執(zhí)行三階段績(jī)效考核對(duì)應(yīng)發(fā)放三階段績(jī)效工資。針對(duì)骨干員工，執(zhí)行“1+2”考核模式，即以“1”項(xiàng)任務(wù)積分考核為基礎(chǔ)，搭配“2”項(xiàng)成長(zhǎng)類和態(tài)度類得分，將員工月度、季度得分作為年度評(píng)價(jià)和員工職業(yè)生涯的重要依據(jù)。針對(duì)優(yōu)秀骨干員工，執(zhí)行“大項(xiàng)目”考核模式，既鍛煉員工自身能力，又促進(jìn)重點(diǎn)任務(wù)完成。
三、成效與反響
?。ㄒ唬?/span>青年員工成長(zhǎng)明顯
1.青年員工技術(shù)技能水平顯著提升。360名青年員工中，擁有職稱人數(shù)100%，其中擁有中高級(jí)職稱人數(shù)148人，占比達(dá)41%。擁有技師及以上技能等級(jí)的青工人數(shù)81人，占比29%，技術(shù)技能水平提升明顯。
2.青年員工崗位提升明顯。通過(guò)公司的培訓(xùn)培養(yǎng)體系，青年員工成長(zhǎng)迅速，從360名青年員工上崗情況來(lái)看，已有中干3人，管理、技術(shù)類107人，班組長(zhǎng)、作業(yè)組長(zhǎng)59人，在管理、技術(shù)類及重要技能崗位上人。
3.青年員工獲評(píng)人才稱號(hào)多樣。24名新員工入選省公司“電力雛鷹”，總數(shù)量居省公司排第4，97名青年員工成長(zhǎng)為公司系統(tǒng)內(nèi)各級(jí)管理、技術(shù)、技能類優(yōu)秀專家人才，6名技術(shù)精湛的員工獲得國(guó)網(wǎng)公司技術(shù)能手，2人被省政府評(píng)為“四川工匠”和“省級(jí)技術(shù)能手”稱號(hào)。
（二）青年員工成績(jī)優(yōu)秀
1.青年員工創(chuàng)新成果豐碩。青年員工在良好完成日常工作外，也是各類專利、論文、QC、創(chuàng)新項(xiàng)目的主要?jiǎng)?chuàng)作者和參與者。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009年以來(lái)，公司共發(fā)論文893篇，其中核心期刊57篇，青年員工發(fā)表論文571篇，其中核心期刊38篇；公司獲QC成果獎(jiǎng)583項(xiàng)，其中青年員工參與513項(xiàng)；公司獲省公司科技進(jìn)步獎(jiǎng)16項(xiàng)，其中青年員工參與項(xiàng)目9項(xiàng)；公司獲省公司工人技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)19項(xiàng)，其中有青年員工參與項(xiàng)目13項(xiàng)。
2.青年員工競(jìng)賽成績(jī)優(yōu)異。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2013年至2017年間德陽(yáng)公司組織開(kāi)展各類專業(yè)競(jìng)賽25項(xiàng)，獲獎(jiǎng)人次227人，其中青年員工獲獎(jiǎng)人數(shù)75人次，占比33%。2013年至2018年間省公司級(jí)競(jìng)賽、調(diào)考中，德陽(yáng)公司參賽93個(gè)項(xiàng)目，獲獎(jiǎng)人次118人，其中青年員工獲獎(jiǎng)人次73人，占比達(dá)61.9%。2013年至2018年間國(guó)網(wǎng)公司級(jí)和省部級(jí)競(jìng)賽、調(diào)考中，德陽(yáng)公司參賽24個(gè)項(xiàng)目，獲獎(jiǎng)人次35人，其中青年員工獲獎(jiǎng)人次28人，占比達(dá)80%。在2018年國(guó)網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷專業(yè)競(jìng)賽中，德陽(yáng)公司青年員工有四人代表省公司參賽，兩人獲得一等獎(jiǎng)，一人獲得三等獎(jiǎng)，為省公司團(tuán)體二等獎(jiǎng)獲取貢獻(xiàn)力量。
（三）公司“三改”工作初見(jiàn)成效
自2015年推行員工動(dòng)態(tài)管理以來(lái)，公司已累計(jì)開(kāi)展各層級(jí)崗位競(jìng)聘95次，約465人次參與競(jìng)聘，青年員工約150人競(jìng)聘成功，有效暢通公司青年員工的發(fā)展通道。自2016年推行升崗晉級(jí)考核機(jī)制以來(lái)，已累計(jì)完成190人次的升崗晉升考核，實(shí)現(xiàn)崗位調(diào)升100人次，崗位平任70人次，崗位調(diào)降20人次，有效落實(shí)人員崗位能升能降。在國(guó)網(wǎng)集中培訓(xùn)中，因考試成績(jī)?cè)诎嘟M前20%的而受獎(jiǎng)勵(lì)的青年員工25人，因考試成績(jī)排名在班組后20%的而被績(jī)效考核的青年員工7人，有效落實(shí)青年員工收入能增能減。
四、經(jīng)驗(yàn)與展望
通過(guò)實(shí)施青年員工“136”培養(yǎng)體系，青年員工隊(duì)伍整體素質(zhì)顯著提升、成長(zhǎng)速度明顯加快，從實(shí)施效果看，基本達(dá)到了員工素質(zhì)分層遞進(jìn)、螺旋提升的員工隊(duì)伍培養(yǎng)目標(biāo)。
（一）設(shè)立一個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)
按照“全面培養(yǎng)、循序漸進(jìn)、差異培養(yǎng)、過(guò)程管理”的原則，將打造一支專業(yè)型、復(fù)合型、綜合管理型的新型青年員工隊(duì)伍作為培養(yǎng)目標(biāo)。通過(guò)實(shí)施新員工管理辦法、落實(shí)激勵(lì)機(jī)制、提供培養(yǎng)平臺(tái)，為目標(biāo)完成提供堅(jiān)強(qiáng)支撐。
（二）劃分三個(gè)培養(yǎng)階段
將青年員工培養(yǎng)設(shè)為“起肩”“承力”“挑擔(dān)”三個(gè)階段，“指導(dǎo)式”培養(yǎng)入職2年內(nèi)新員工確立職業(yè)生涯目標(biāo)、“參與式”培養(yǎng)入職3-5年內(nèi)員工擁有較高的技能水平和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、“引導(dǎo)式”培養(yǎng)入職6-10年的員工逐漸獨(dú)當(dāng)一面、積極創(chuàng)新。
（三）建立六大培養(yǎng)機(jī)制
通過(guò)建立“能進(jìn)能出管理機(jī)制”“員工培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制”“優(yōu)秀人才選拔機(jī)制”“崗位動(dòng)態(tài)管理機(jī)制”“薪酬提升激勵(lì)機(jī)制”“績(jī)效兌現(xiàn)考核機(jī)制”六大支撐性培養(yǎng)制度，實(shí)施中注重過(guò)程管控、制度本身完善以及制度間協(xié)同發(fā)揮，合力促進(jìn)員工成長(zhǎng)成才。
目前，該體系已在德陽(yáng)公司范圍內(nèi)全面推廣，具有較為完備的制度體系和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，適用于各地市供電公司或性質(zhì)相近的企業(yè)單位在新形勢(shì)下開(kāi)展青年員工隊(duì)伍培養(yǎng)工作。