來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2026-06-26 17:50
中國能源新聞網(wǎng)訊(雷玉娟)6月24日,國網(wǎng)甘肅張掖高臺縣供電公司紀(jì)委聯(lián)合營銷、運(yùn)檢等部門成立專項督查組,深入南華鎮(zhèn)供電所營業(yè)廳及轄區(qū)重點工業(yè)園區(qū),圍繞供電服務(wù)質(zhì)效與廉潔從業(yè)情況開展專項監(jiān)督檢查,以精準(zhǔn)有力的紀(jì)檢監(jiān)督護(hù)航電力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
此次專項監(jiān)督緊盯業(yè)擴(kuò)報裝、電費(fèi)電價執(zhí)行、故障搶修等關(guān)鍵環(huán)節(jié),重點排查基層供電服務(wù)中是否存在“吃拿卡要”、推諉扯皮及違規(guī)收費(fèi)等侵害群眾利益的行為。督查過程中,紀(jì)檢人員采取“四不兩直”與明察暗訪相結(jié)合的方式,不僅現(xiàn)場查閱了近期工單臺賬,還以“辦事群眾”身份實地體驗辦電流程,并隨機(jī)對近期辦理過業(yè)務(wù)的企業(yè)客戶進(jìn)行電話回訪,全面核查服務(wù)響應(yīng)速度與規(guī)范辦理情況。
針對監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)不暢等苗頭性問題,督查組現(xiàn)場提出整改意見,明確責(zé)任部門與整改時限,嚴(yán)格落實“監(jiān)督、整改、回訪”閉環(huán)管理機(jī)制,確保問題清零見底。
下一步,國網(wǎng)張掖高臺縣供電公司紀(jì)委將持續(xù)深化“紀(jì)檢+業(yè)務(wù)”聯(lián)動監(jiān)督模式,緊盯迎峰度夏等關(guān)鍵節(jié)點,加大常態(tài)化監(jiān)督檢查力度,切實將監(jiān)督效能轉(zhuǎn)化為提升供電服務(wù)質(zhì)效的實際成果,為地方經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅強(qiáng)紀(jì)律保障。
責(zé)任編輯:于彤彤