國網嘉峪關供電以數字化賦能配網提質增效
來源：中國能源新聞網 時間：2026-03-26 16:32
中國能源新聞網訊（周富琴）為持續(xù)夯實配網運行基礎，全面優(yōu)化供電服務品質，國網甘肅嘉峪關供電公司（簡稱“國網嘉峪關供電”）緊扣配網指揮監(jiān)督核心職能，以數字化轉型為強勁引擎，全力構建“全景感知、智能管控、高效協同”的新時代配網管理體系，推動配網管理模式從“經驗驅動”向“數據驅動”深度轉型，用心守護客戶用電安全、便捷、高效。
依托數字化技術手段，該公司全面升級供電服務全流程管控，持續(xù)提升電力保障能力。搭建配網運行“一張圖”態(tài)勢感知系統，整合設備運行、氣象環(huán)境等多維數據，實行7×24小時全天候全景監(jiān)測，精準捕捉電網運行異常，推動指揮監(jiān)督由“被動應對”轉變?yōu)椤爸鲃臃揽亍?。?yōu)化智能管控機制，以工單管理為核心抓手，建立“接單-派單-督辦-反饋-歸檔”全鏈條閉環(huán)管理模式，優(yōu)化95598工單派發(fā)算法，實現工單、責任主體與搶修力量智能精準匹配，強化時效管控與越級督辦，確保工單高效流轉、快速處置。構建高效協同格局，打破部門專業(yè)壁壘，依托“i國網”、營銷業(yè)務應用等移動終端，打通指揮中心、運維班組、搶修隊伍數據互通渠道，將“強意識、優(yōu)服務、降工單”目標融入服務全流程，以嚴格監(jiān)督倒逼服務質量提升、管理效能增強。
在供電可靠性方面，該公司堅持服務關口前移，通過主動運維與科學調度，最大限度降低用戶用電感知擾動。常態(tài)化開展不停電倒負荷操作，實現負荷“無縫切換”，讓客戶在電網檢修維護期間享受“零感知”停電體驗；持續(xù)優(yōu)化配網保護策略與運行參數，從源頭降低故障發(fā)生概率，筑牢配網安全穩(wěn)定運行防線，不斷提升客戶用電獲得感、幸福感、安全感。
下一步，國網嘉峪關供電公司將持續(xù)深耕配網指揮監(jiān)督核心職能，深化數字化轉型成果應用，以目標為導向，持續(xù)優(yōu)化供電服務流程、強化配網運維管控力度，以更精準的管控、更高效的協同、更優(yōu)質的服務，為地方經濟社會發(fā)展和客戶生產生活提供堅強可靠的電力保障。
責任編輯：王萍
