來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2025-12-25 11:08
中國能源新聞網(wǎng)訊(魏建邦)為深入踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,12月23日,國網(wǎng)甘肅漳縣供電公司(簡稱“國網(wǎng)漳縣供電”)辦公室聚焦民生用電關鍵環(huán)節(jié),部署開展民生服務專項監(jiān)督行動,以精準監(jiān)督破解服務堵點、防范廉潔風險,切實提升群眾用電獲得感與滿意度。
此次專項監(jiān)督緊扣群眾急難愁盼問題,建立“清單化+靶向式”監(jiān)督機制。通過“四不兩直”方式深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所、營業(yè)廳,進行現(xiàn)場督促整改。
針對監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),該公司推動建立“發(fā)現(xiàn)問題—督促整改—回頭看—建章立制”閉環(huán)管理體系,進一步提升搶修效率,督促相關部門優(yōu)化搶修派單機制,壓縮供電區(qū)域內(nèi)搶修響應時間。同時,暢通監(jiān)督舉報渠道,公布熱線電話與線上舉報平臺,對民生服務領域違紀違規(guī)問題“零容忍”,確保監(jiān)督無死角。
下一步,國網(wǎng)漳縣供電公司將持續(xù)深化民生服務專項監(jiān)督,緊盯春節(jié)返鄉(xiāng)和冬季供暖等關鍵時段,動態(tài)調(diào)整監(jiān)督重點,以常態(tài)化監(jiān)督推動民生服務提質增效,為地方經(jīng)濟社會發(fā)展和群眾美好生活提供堅強電力保障。
責任編輯:沈馨蕊