來(lái)源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2025-04-23 14:12
中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(司芳麗)“作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,黨員干部要始終保持如履薄冰、如臨深淵的清醒,把好用權(quán)‘方向盤’、系好廉潔‘安全帶’。”4月21日,國(guó)網(wǎng)甘肅臨洮縣供電公司紀(jì)委書(shū)記在周例會(huì)上強(qiáng)調(diào)。
今年以來(lái),該公司通過(guò)“月度綜合專項(xiàng)督導(dǎo)檢查”,對(duì)9個(gè)供電所已完成3輪次的工作紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、廉潔紀(jì)律等方面的督導(dǎo)檢查。尤其對(duì)電費(fèi)收繳、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、工單處理、故障搶修等方面逐一進(jìn)行監(jiān)督檢查,有效提升發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的科學(xué)性、精準(zhǔn)性,確保做到發(fā)現(xiàn)一處,整改一處。同時(shí)聚焦客戶服務(wù)和用戶辦電、用電流程中的服務(wù)梗阻、“小微權(quán)力”等,進(jìn)一步理順工作流程、理清工作職責(zé)、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,促進(jìn)廣大干部職工認(rèn)真履責(zé),著力營(yíng)造風(fēng)清氣正的行業(yè)作風(fēng)環(huán)境。
該公司相關(guān)專業(yè)人員還對(duì)各供電所基礎(chǔ)資料、營(yíng)業(yè)大廳、環(huán)境衛(wèi)生、便民設(shè)施配置等情況進(jìn)行了檢查。同時(shí),要求供電所管理人員對(duì)發(fā)生的意見(jiàn)工單深刻分析原因,剖析日常管理及業(yè)務(wù)管控存在的問(wèn)題,督促相關(guān)責(zé)任人對(duì)意見(jiàn)工單做出原因分析,明確工作時(shí)限,限時(shí)整改,形成“問(wèn)題—整改—制度—提升”的整改閉環(huán)流程,進(jìn)一步固化了監(jiān)督成效,有效提升公司供電服務(wù)水平。
下一步,該公司將持續(xù)開(kāi)展“月度綜合專項(xiàng)督導(dǎo)檢查”工作,全面扎緊制度籠子,加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,不斷規(guī)范服務(wù)行為,切實(shí)提升供電服務(wù)質(zhì)效,為公司持續(xù)健康發(fā)展?fàn)I造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
責(zé)任編輯:于學(xué)華