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國網(wǎng)岷縣供電公司:班組建設(shè)監(jiān)督先行 助力供電所管理提升

來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2024-11-28 15:01

  中國能源新聞網(wǎng)訊(杜娟)為進(jìn)一步推進(jìn)“班級建設(shè)三年提升行動”有效落實,強化班組建設(shè),提升供電所“工作落實、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)績指標(biāo)”,11月26日,國網(wǎng)甘肅岷縣供電公司以“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作基調(diào),紀(jì)檢監(jiān)督先行,助力供電所管理提升。

  以“嚴(yán)”的基調(diào)聚焦“工作落實”。國網(wǎng)岷縣供電公司辦公室隨機抽取一個供電所,針對供電所工作紀(jì)律松散、工作任務(wù)拖沓、上級要求落實不到位等問題,紀(jì)檢工作人員重點對工作任務(wù)的安排、實施、過程管控、落實考核是否形成閉環(huán),對班組建設(shè)工作實施、日常管理工作、班組工作能力、信息系統(tǒng)應(yīng)用、制度標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)結(jié)對等工作執(zhí)行、過程管理、推進(jìn)落實情況等多個方面進(jìn)行了督導(dǎo),并提出針對性整改措施,確保工作導(dǎo)向清晰明確、問題提出精準(zhǔn)有力、檢查結(jié)果客觀真實。

  以“細(xì)”的舉措聚焦“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是生命線,國網(wǎng)岷縣供電公司紀(jì)檢工作人員結(jié)合相關(guān)專業(yè)部門以“講、查、問”開展針對性監(jiān)督,講案例、查資料、問指標(biāo),通過“代入式”宣講、分析近期發(fā)生的投訴案例和意見工單,深挖根源、換位思考、舉一反三,讓員工找差距、定目標(biāo),推動一線員工主動服務(wù)意識,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)落在“實”、抓在“常”、持在“恒”。

  以“實”的導(dǎo)向聚焦“業(yè)績指標(biāo)”。國網(wǎng)岷縣供電公司紀(jì)檢工作人員緊盯《國網(wǎng)甘肅省電力公司關(guān)于下發(fā)2024年達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)鞏固提升工程和班組建設(shè)三年提升行動評價標(biāo)準(zhǔn)及資料樣張》規(guī)范建立資料,依據(jù)評價標(biāo)準(zhǔn)和實施方案開展工作,常態(tài)化開展自查自改,對月度業(yè)績考核排名及違章、跳閘、線損、工單等單項關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)排名末位的供電所下發(fā)《整改建議書》,突出業(yè)績導(dǎo)向,督促其制定措施,督促其加強人員管控,推動班組標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化。

  下一步,國網(wǎng)岷縣供電公司將持續(xù)發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用,圍繞上級部署和重點工作,推進(jìn)監(jiān)督工作具體化、精準(zhǔn)化、常態(tài)化,推進(jìn)供電所班級建設(shè)管理有效提升,為公司高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

  責(zé)任編輯:楊娜

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