國網定西市臨洮縣供電公司以“數(shù)電發(fā)票”開啟服務新模式
來源：中國能源新聞網 時間：2024-10-23 18:36
中國能源新聞網訊（王娟 李蘭蘭）“數(shù)電票終于上線了，我們再也不需要專門從工業(yè)園區(qū)跑供電公司取紙質專用發(fā)票了，這項舉措真是太方便了?！苯眨拭C銀河龍耀無紡布有限公司的王女士在辦理發(fā)票時高興地說道。
據(jù)悉，國網甘肅省定西市臨洮縣供電公司數(shù)電發(fā)票系統(tǒng)啟用后，業(yè)務管控班首先全面梳理專票客戶，核對稅盤客戶檔案與營銷2.0系統(tǒng)中客戶檔案一致性，確保數(shù)電發(fā)票開具信息無誤；其次對相關工作人員進行了全面系統(tǒng)的培訓，確保經辦人員都熟練掌握數(shù)電發(fā)票的開具、使用、管理等各項流程。在推廣過程中，工作人員與客戶面對面交流，解答客戶疑問，消除客戶顧慮，提高用戶獲得感。同時，業(yè)務管控班還不斷優(yōu)化內部流程，做好“數(shù)電票”與原發(fā)票雙規(guī)并行管理，確保數(shù)電發(fā)票的轉換工作順利完成，切實做到防范發(fā)票管理風險。
在傳統(tǒng)模式下，增值稅專用發(fā)票需要工作人員人工打印、蓋章、整理，用戶需要親自到該公司業(yè)務管控班獲取，十分不便。該公司積極推動數(shù)電發(fā)票應用，貫通營銷、財務、稅控平臺等內外系統(tǒng)發(fā)票數(shù)據(jù)通道全鏈條，實現(xiàn)了數(shù)電發(fā)票“即開即達”。這一全新的發(fā)票形態(tài)，徹底摒棄了紙質介質的束縛，實現(xiàn)了自動化、無紙化開票、用票管理的要求，為落實“雙碳”目標作出應有的貢獻，同時票面信息的全面數(shù)字化，有效節(jié)約了客戶的時間、交通和人力成本，為提升用電營商環(huán)境“一鍵加速”。目前，國網臨洮縣供電公司“數(shù)電票”業(yè)務全覆蓋，已實現(xiàn)數(shù)電全業(yè)務、全票種、全票量開具。
下一階段，國網臨洮縣供電公司將加大對經辦人的培訓，積極做好“數(shù)電票”的推廣使用，持續(xù)推進數(shù)智化轉型，為客戶提供更加可靠、便捷、高效、智能化的新型供電服務。
責任編輯：楊娜
