來(lái)源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2026-06-15 17:14
中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(張曉飛)電網(wǎng)連萬(wàn)家,服務(wù)暖民心。6月11日,國(guó)網(wǎng)甘肅阿克塞縣供電公司(簡(jiǎn)稱“國(guó)網(wǎng)阿克塞供電”)堅(jiān)持以“強(qiáng)網(wǎng)保供、優(yōu)服惠民”為主線,聚焦縣域用電需求,深化電網(wǎng)運(yùn)維與服務(wù)升級(jí),以可靠電力保障與貼心服務(wù)舉措,守護(hù)城鄉(xiāng)用電安全,助力縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
緊盯電網(wǎng)運(yùn)維,筑牢供電保障線。該公司聚焦電網(wǎng)安全核心,常態(tài)化開(kāi)展線路設(shè)備“地毯式”巡檢,重點(diǎn)排查偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域的線路老化、設(shè)備隱患,建立“發(fā)現(xiàn)-整改-復(fù)查”閉環(huán)機(jī)制,同步推進(jìn)配電網(wǎng)智能化改造,優(yōu)化電網(wǎng)架構(gòu),提升供電可靠性;針對(duì)極端天氣等特殊情況,組建應(yīng)急搶修隊(duì)伍,完善應(yīng)急預(yù)案,確保故障快速響應(yīng)、高效處置,從源頭守牢供電安全底線。
深化服務(wù)舉措,架起民生連心橋。該公司聚焦用戶實(shí)際需求,推動(dòng)服務(wù)資源向牧區(qū)、社區(qū)延伸,組織黨員服務(wù)隊(duì)開(kāi)展“上門(mén)辦電、入戶答疑”活動(dòng),推廣線上辦電、電費(fèi)查詢等便捷服務(wù);針對(duì)企業(yè)用戶,提供“一對(duì)一”用電診斷,定制節(jié)能降本方案,助力企業(yè)高效用電;同時(shí),暢通監(jiān)督渠道,公開(kāi)服務(wù)熱線與投訴反饋方式,對(duì)用戶訴求實(shí)行閉環(huán)管理,確保件件有回音、事事有著落。
國(guó)網(wǎng)阿克塞縣供電公司將持續(xù)深化電網(wǎng)運(yùn)維與服務(wù)提升,建立“網(wǎng)格化+常態(tài)化”服務(wù)機(jī)制,以更扎實(shí)的舉措強(qiáng)化電網(wǎng)保障,以更暖心的服務(wù)回應(yīng)群眾期待,用可靠電力點(diǎn)亮萬(wàn)家燈火,為縣域高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)電力支撐。
實(shí)習(xí)編輯:王雪聰