國網(wǎng)安寧供電：監(jiān)督護(hù)航促規(guī)范 直供改造惠民生
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2026-06-11 16:36
中國能源新聞網(wǎng)訊（李進(jìn)）“以前夏天用電高峰時(shí)候，用電總會出問題，現(xiàn)在供電公司改造完后，空調(diào)、冰箱一起開，電壓都很穩(wěn)，用電沒操過心！”6月7日，在甘肅省蘭州市安寧區(qū)翰林小區(qū)，業(yè)主李有雄看著家中亮起的燈光和持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的家用電器，臉上滿是笑意。當(dāng)天，國網(wǎng)蘭州供電公司安寧供電分公司（簡稱“國網(wǎng)安寧供電”）工作人員楊玄宇正逐戶開展用電檢查，并向居民推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP使用方法。
這一變化的背后，是該小區(qū)5月9日全面完成非供電公司直供小區(qū)移交改造的結(jié)果。此次改造共惠及居民和商業(yè)用戶1180戶，標(biāo)志著翰林小區(qū)徹底告別了過去代管供電模式下的諸多難題。
長期以來，非直供小區(qū)普遍存在電力設(shè)施產(chǎn)權(quán)復(fù)雜、運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題，不僅易引發(fā)頻繁停電、電價(jià)不透明等現(xiàn)象，也在工程改造、設(shè)施移交等環(huán)節(jié)存在管理風(fēng)險(xiǎn)。作為民生服務(wù)的重點(diǎn)領(lǐng)域，安寧供電分公司堅(jiān)持“業(yè)務(wù)推進(jìn)到哪里，監(jiān)督就跟進(jìn)到哪里”，將合規(guī)管理貫穿電力移交全過程，以制度化手段規(guī)范施工與審批流程，保障改造工作高質(zhì)量完成。
為統(tǒng)籌推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)與規(guī)范管理，安寧供電分公司建立紀(jì)檢、營銷、運(yùn)檢、工程等多專業(yè)協(xié)同機(jī)制，聚焦工程驗(yàn)收、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，系統(tǒng)梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并制定專項(xiàng)監(jiān)督清單，通過現(xiàn)場巡檢、資料核查、隨機(jī)抽查等方式，實(shí)現(xiàn)全流程閉環(huán)監(jiān)督。同時(shí)，該分公司主動協(xié)調(diào)解決專業(yè)協(xié)作中的難點(diǎn)堵點(diǎn)，優(yōu)化審批流程、壓縮施工周期，推動監(jiān)督效能轉(zhuǎn)化為發(fā)展動能。
在施工階段，安寧供電分公司聯(lián)合開發(fā)商、物業(yè)公司及屬地社區(qū)，深入摸排小區(qū)供電負(fù)荷與設(shè)備狀況，結(jié)合居民實(shí)際需求，嚴(yán)格對照國家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，實(shí)施配電臺區(qū)升級、供電線路優(yōu)化、智能電表更換等改造工程。此次共新增投運(yùn)4臺配電變壓器，有效提升了小區(qū)供電容量，優(yōu)化了網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，從根源上解決了供電能力不足、電能質(zhì)量不穩(wěn)定等遺留問題。此外，供電公司員工還多次下沉社區(qū)，宣講直供電政策、電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及報(bào)修交費(fèi)渠道，及時(shí)回應(yīng)居民關(guān)切。
目前，翰林小區(qū)已正式納入國網(wǎng)蘭州供電公司直供服務(wù)體系，居民可享受公開透明的電價(jià)政策、穩(wěn)定可靠的電力供應(yīng)、快速響應(yīng)的搶修服務(wù)以及便捷的線上辦電體驗(yàn)；居民通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，就可以一站式辦理交費(fèi)、報(bào)修、查詢等各類業(yè)務(wù)。
“現(xiàn)在用電踏實(shí)多了，手機(jī)上一點(diǎn)就能交費(fèi)，有問題給供電公司的網(wǎng)格員打個(gè)電話，就能解決?！毙^(qū)業(yè)主王女士的感受，道出了眾多居民的心聲。
下一步，安寧供電分公司將持續(xù)深化“監(jiān)督+服務(wù)”融合機(jī)制，充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用，有序推進(jìn)供區(qū)內(nèi)其他非直供小區(qū)的摸排與改造接收工作；同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化員工廉潔從業(yè)與規(guī)范服務(wù)意識，以務(wù)實(shí)作風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，守護(hù)萬家燈火，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。
責(zé)任編輯：沈馨蕊
