國網(wǎng)武山供電：紀檢監(jiān)督入村社 護航產(chǎn)業(yè)暖民心
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2026-05-22 19:59
中國能源新聞網(wǎng)訊（羅居喜）“現(xiàn)在辦電又快又省心，再也不用來回跑腿，咱們供電服務真是越來越貼心了！”5月19日，在武山縣洛門鎮(zhèn)文寺村養(yǎng)殖戶汪保平的養(yǎng)羊養(yǎng)殖場內(nèi)，看著徹底恢復穩(wěn)定的用電設備，他對上門走訪的國網(wǎng)甘肅武山縣供電公司（簡稱“國網(wǎng)武山供電”）紀檢工作人員由衷點贊。
近期，汪保平的養(yǎng)殖場頻繁出現(xiàn)供電跳閘問題，給養(yǎng)殖生產(chǎn)帶來困擾。該羊場長期潮濕密閉，舍內(nèi)水汽濃重、粉塵較多，水汽不斷滲入漏電保護器內(nèi)部，加之粉塵長期附著設備金屬觸點，導致電氣設備金屬端子氧化生銹，造成開關接觸不良、無故自動跳閘，直接影響?zhàn)B殖場通風、溫控等設備正常運行。洛門供電所工作人員接到訴求后，第一時間上門排查、精準處置設備故障，徹底消除用電安全隱患，保障了養(yǎng)殖場用電平穩(wěn)可靠。
當天，該公司紀檢工作負責人帶隊下沉一線、進村入戶，聚焦群眾用電痛點難點和基層供電廉潔風險點，扎實開展實地監(jiān)督走訪。監(jiān)督人員深入田間地頭、養(yǎng)殖廠區(qū)和農(nóng)戶家中，通過面對面傾聽訴求、查閱業(yè)務臺賬、核對服務記錄等方式，全方位督查業(yè)擴報裝流程規(guī)范性、業(yè)務辦理高效性、現(xiàn)場操作合規(guī)性，重點排查服務推諉、敷衍履職等漠視群眾利益問題，實現(xiàn)基層供電服務監(jiān)督無死角、全覆蓋。
走訪過程中，紀檢監(jiān)督人員主動收集客戶對辦電服務的意見建議，針對排查發(fā)現(xiàn)的服務細節(jié)短板，現(xiàn)場向洛門供電所反饋問題、明確整改時限、細化驗收標準，全程跟蹤督辦，推動問題閉環(huán)整改、落地見效。
今年以來，國網(wǎng)武山縣供電公司將杜絕能源監(jiān)管問題作為項目化監(jiān)督重點，持續(xù)推動紀檢監(jiān)督與優(yōu)質(zhì)服務深度融合，將監(jiān)督力量下沉基層一線、服務前沿，搭建紀檢牽頭、業(yè)務協(xié)同的聯(lián)動監(jiān)督體系。通過常態(tài)化實地走訪、業(yè)務抽查、客戶回訪等方式，對業(yè)擴報裝全流程開展精準監(jiān)督，層層壓實崗位責任，從嚴防范基層供電“小微權力”廉潔風險，持續(xù)規(guī)范透明化、規(guī)范化辦電服務。
下一步，公司將持續(xù)延伸基層監(jiān)督觸角，打通服務群眾用電“最后一公里”，以精準監(jiān)督提升服務質(zhì)效、化解群眾用電難題，為縣域特色產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效、鄉(xiāng)村振興高質(zhì)量發(fā)展筑牢電力保障和紀律屏障。
責任編輯：許艷
