國網(wǎng)永昌供電：電力護(hù)航助力高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2026-04-23 16:28
中國能源新聞網(wǎng)訊（陸泓安 魏濤）“非常感謝你們能多次上門服務(wù)，每次都用心指導(dǎo)我們科學(xué)合理制定供電方案……”4月21日，國網(wǎng)甘肅永昌縣供電公司（簡(jiǎn)稱“國網(wǎng)永昌供電”）營(yíng)銷人員到永昌縣昌碩達(dá)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司進(jìn)行安全用電檢查時(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)該公司細(xì)致周到的服務(wù)表示感謝。據(jù)悉，永昌縣昌碩達(dá)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)永昌縣2025年高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目。子工程分布于永昌縣紅山窯鎮(zhèn)、新城子鎮(zhèn)、焦家莊鎮(zhèn)、東寨鎮(zhèn)、六壩鎮(zhèn)、河西堡鎮(zhèn)等7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
項(xiàng)目前期，縣公司主動(dòng)對(duì)接客戶，第一時(shí)間了解項(xiàng)目建設(shè)地址、用電需求，組織客戶經(jīng)理上門指導(dǎo)全程辦電，面對(duì)面溝通，合理確定接入方式，并多次前往現(xiàn)場(chǎng)開展供電服務(wù)工作。秉承“只進(jìn)一次門，高效辦成一件事”的原則，客戶只提供“一套資料”，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬地營(yíng)業(yè)廳共享使用，極大減少了客戶辦電時(shí)間和花費(fèi)精力，為項(xiàng)目早日投產(chǎn)按下“快捷鍵”。今年，縣公司著力服務(wù)重大項(xiàng)目，高效高質(zhì)量推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，逐項(xiàng)確定專屬“項(xiàng)目長(zhǎng)”，明確“客戶經(jīng)理+項(xiàng)目經(jīng)理”，并根據(jù)不同企業(yè)用電性質(zhì)，制定“一企一策”供電方案，定期對(duì)接提供全方位服務(wù)。積極開展“講政策、助經(jīng)營(yíng)、優(yōu)服務(wù)”客戶大走訪活動(dòng)，深入現(xiàn)場(chǎng)了解客戶心聲，掌握客戶經(jīng)營(yíng)狀況、用電負(fù)荷情況，大力宣傳助力企業(yè)降本增效的各項(xiàng)政策和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的舉措，征集客戶用電訴求，解決客戶關(guān)注關(guān)切的實(shí)際問題，努力提升客戶感受，讓企業(yè)足不出戶就可享受到方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的辦電服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦電“一次都不跑”。
該公司將持續(xù)聚焦企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，提供全方位、全要素、貼心式服務(wù)，確保企業(yè)訴求“件件有落實(shí)，事事有回音”，為企業(yè)發(fā)展提供可靠、高效、優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，不斷提升客戶用電獲得感和滿意度。
責(zé)任編輯：許艷
