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國(guó)網(wǎng)開(kāi)州供電：電費(fèi)發(fā)票就近辦 家長(zhǎng)省心又省力

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2026-03-20 17:46

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（賀兮）3月18日，在開(kāi)州區(qū)漢豐營(yíng)業(yè)廳、云楓低壓營(yíng)配服務(wù)班等地，國(guó)網(wǎng)重慶開(kāi)州供電公司（簡(jiǎn)稱“國(guó)網(wǎng)開(kāi)州供電”）組織國(guó)家電網(wǎng)重慶電力（開(kāi)州營(yíng)銷）紅巖共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)及客戶經(jīng)理為學(xué)生家長(zhǎng)打印電子發(fā)票，并介紹線上辦理渠道，確保入學(xué)材料辦理順暢有序。

　　“聽(tīng)鄰居說(shuō)幾年前為了打水電氣費(fèi)發(fā)票，要開(kāi)車十幾公里到營(yíng)業(yè)廳，來(lái)回折騰大半天?！奔易≡茥髌瑓^(qū)的居民張先生告訴記者，今年他通過(guò)網(wǎng)格群得知，離家不遠(yuǎn)就有一個(gè)電費(fèi)發(fā)票專設(shè)打印點(diǎn)，步行十分鐘便順利辦結(jié)，方便了不少。

　　據(jù)了解，每到幼升小、小升初期間，水電氣費(fèi)發(fā)票就成了開(kāi)州區(qū)適齡學(xué)子辦理就近入學(xué)手續(xù)的“必備品”。為應(yīng)對(duì)這一階段性需求，國(guó)網(wǎng)重慶開(kāi)州供電公司提前部署，一方面主動(dòng)對(duì)接區(qū)教委，及時(shí)掌握學(xué)生入學(xué)摸底情況，另一方面充分發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)優(yōu)勢(shì)，電力網(wǎng)格經(jīng)理通過(guò)政企網(wǎng)格群提前發(fā)布打印提示，轄區(qū)服務(wù)班也同步對(duì)接各中小學(xué)發(fā)送相關(guān)提醒，引導(dǎo)家長(zhǎng)錯(cuò)峰辦理，避免扎堆聚集。同時(shí)，為持續(xù)優(yōu)化便民服務(wù)，近年來(lái)每到開(kāi)學(xué)季，城區(qū)都會(huì)臨時(shí)增設(shè)三個(gè)電費(fèi)發(fā)票打印點(diǎn)，進(jìn)一步織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，縮短居民跑腿距離。

　　“我們按照‘就近辦理、方便快捷’的原則，優(yōu)化點(diǎn)位布局，讓服務(wù)觸角延伸到居民家門口，確保每一位家長(zhǎng)都能辦得順、辦得成?！痹茥鞯蛪籂I(yíng)配服務(wù)班副班長(zhǎng)鐘意介紹，目前新增的三個(gè)打印點(diǎn)均設(shè)在人流密集的區(qū)域，并配備專人引導(dǎo)學(xué)生家長(zhǎng)辦理過(guò)戶、改名、打印發(fā)票等業(yè)務(wù)，確保即來(lái)即辦、即辦即走。除線下網(wǎng)點(diǎn)外，該公司還大力推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP線上打印功能。居民只需登錄綁定戶號(hào)，即可隨時(shí)隨地下載打印電費(fèi)發(fā)票，真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶、一鍵辦理”。

　　據(jù)悉，自開(kāi)學(xué)季專項(xiàng)服務(wù)啟動(dòng)以來(lái)，全區(qū)電費(fèi)發(fā)票打印工作平穩(wěn)有序，居民普遍反映辦理更便捷、效率更高、服務(wù)更貼心。下一步，國(guó)網(wǎng)重慶開(kāi)州供電公司將繼續(xù)聚焦轄區(qū)居民高頻辦事需求，持續(xù)優(yōu)化線上線下融合服務(wù)模式，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，不斷提升公共服務(wù)滿意度。

責(zé)任編輯：許艷