國網(wǎng)瓜州供電：學(xué)雷鋒踐初心 電力護(hù)航暖民心
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2026-03-09 09:21
中國能源新聞網(wǎng)訊（陸蓉 張晨）春風(fēng)送暖，薪火相傳。在第63個“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”來臨之際，3月4日，國網(wǎng)甘肅瓜州縣供電公司（簡稱“國網(wǎng)瓜州供電”）組織志愿者服務(wù)隊(duì)，走進(jìn)瓜州縣淵泉廣場，參與全縣“學(xué)雷鋒?做志愿 共創(chuàng)文明城市”集中志愿服務(wù)活動，與全縣各界志愿者并肩同行，用電力擔(dān)當(dāng)踐行雷鋒精神，用貼心服務(wù)傳遞城市溫暖。
活動現(xiàn)場，人頭攢動、暖意融融，該公司志愿者們整齊列隊(duì)、精神飽滿，迅速搭建起志愿服務(wù)展臺，擺放好安全用電宣傳展板、優(yōu)質(zhì)服務(wù)手冊、節(jié)約用電宣傳單頁等資料，用熱情的笑容、專業(yè)的服務(wù)，迎接每一位過往群眾。志愿者們耐心細(xì)致地為群眾講解電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措，針對居民關(guān)心的電費(fèi)繳納、故障報修、用電業(yè)務(wù)辦理等熱點(diǎn)問題，逐一進(jìn)行解答，手把手指導(dǎo)群眾操作“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，介紹線上辦電的便捷流程，讓群眾足不出戶就能辦理各類用電業(yè)務(wù)，切實(shí)提升群眾用電獲得感和滿意度。同時，結(jié)合春季用電特點(diǎn)，志愿者們用通俗易懂的語言，向群眾普及安全用電、節(jié)約用電知識，重點(diǎn)講解了家庭用電隱患排查、濕手不碰電器、不私拉亂接電線等安全常識，分享了空調(diào)、冰箱等家電的節(jié)能小技巧，通過典型案例提醒群眾重視用電安全，避免用電事故發(fā)生，引導(dǎo)群眾養(yǎng)成節(jié)約用電、科學(xué)用電的良好習(xí)慣。
活動期間，志愿者們還主動清理廣場周邊的垃圾雜物，整理亂停亂放的車輛，向群眾宣傳文明城市創(chuàng)建知識，引導(dǎo)群眾自覺遵守公共秩序、愛護(hù)公共環(huán)境，助力文明城市創(chuàng)建。一句句貼心的講解，一次次耐心地解答，一件件務(wù)實(shí)的小事，志愿者們用真誠的服務(wù)詮釋了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，也讓雷鋒精神在志愿服務(wù)中落地生根、綻放光彩。
此次學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，不僅為群眾解決了實(shí)際用電難題，普及了實(shí)用知識，更拉近了供電企業(yè)與群眾之間的距離。國網(wǎng)瓜州縣供電公司將以此次活動為契機(jī)，把雷鋒精神融入日常、化作經(jīng)常，常態(tài)化開展志愿服務(wù)活動，聚焦群眾用電需求，持續(xù)優(yōu)化供電服務(wù)，提升供電保障能力，用專業(yè)的技術(shù)、貼心的服務(wù)，守護(hù)萬家燈火，為瓜州縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和文明城市創(chuàng)建貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的電力力量。
責(zé)任編輯：楊娜
