國網(wǎng)銅梁供電：“電管家”送上家庭用電安全禮
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2026-01-22 09:53
中國能源新聞網(wǎng)訊（顏玲莉）隨著春節(jié)臨近，外出務(wù)工人員陸續(xù)返鄉(xiāng)。為確保居民冬季用電安全，1月20日，國網(wǎng)重慶銅梁供電公司（簡稱“國網(wǎng)銅梁供電”）供電服務(wù)中心網(wǎng)格服務(wù)班由全國勞?！般~電柏師傅”柏興旺帶隊走進(jìn)袁家社區(qū)，開展網(wǎng)格服務(wù)活動，面向社區(qū)居民尤其是返鄉(xiāng)人員宣傳安全用電知識，發(fā)放“安全用電大禮包”，筑牢冬季用電“安全網(wǎng)”。
活動中，網(wǎng)格服務(wù)班的“電管家”們向社區(qū)居民發(fā)放了精心準(zhǔn)備的“安全大禮包”，內(nèi)含《安全用電手冊》《明白用電宣傳單》《漏電保護(hù)器運行指南》以及網(wǎng)格經(jīng)理服務(wù)卡。宣傳資料圖文并茂、通俗易懂，重點圍繞冬季取暖設(shè)備使用、電氣火災(zāi)預(yù)防、老舊線路隱患排查、節(jié)約用電技巧等內(nèi)容展開。針對返鄉(xiāng)人員可能長期在外、對家中用電情況生疏的特點，“電管家”們還進(jìn)行了“一對一”講解，提醒他們返鄉(xiāng)后及時檢查家中線路、插座和電器狀況，確保用電安全。
“家里電暖器長時間開啟安全嗎？”“熱水器漏電保護(hù)開關(guān)怎么判斷是否正常？”在隨后開展的安全用電互動問答環(huán)節(jié)，居民們踴躍提問，現(xiàn)場氣氛熱烈。供電員工結(jié)合具體案例，耐心解答居民在日常生活中遇到的各類用電疑問，糾正常見用電誤區(qū)，引導(dǎo)大家養(yǎng)成“人走電斷”、不私拉亂接、不過載用電等良好習(xí)慣。
袁家社區(qū)工作人員表示，此次供電公司上門服務(wù)非常及時，特別是對返鄉(xiāng)家庭的用電指導(dǎo)十分貼心，增強了社區(qū)居民的安全用電意識和自我防護(hù)能力。
據(jù)悉，網(wǎng)格經(jīng)理服務(wù)卡上印有專屬網(wǎng)格經(jīng)理的聯(lián)系方式和服務(wù)范圍，居民有用電需求或問題時可以隨時咨詢，實現(xiàn)“電話一打，服務(wù)到家”。下一步，國網(wǎng)銅梁供電將持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)，強化“電力網(wǎng)格+社區(qū)網(wǎng)格”“雙網(wǎng)格”協(xié)同聯(lián)動，依托“紅袖籠”社會責(zé)任根植項目形成的共建共治機制，深化應(yīng)用社會責(zé)任工具，常態(tài)化開展安全用電宣傳、隱患治理與用電檢查，重點關(guān)注返鄉(xiāng)人員、老年群體等特殊需求，助力打造更高水平的公共安全用電環(huán)境，全力保障人民群眾溫暖度冬、平安過節(jié)。
責(zé)任編輯：許艷
