來(lái)源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2026-01-13 17:10
中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(閆慧芳)“以后繳電費(fèi)能直接對(duì)接供電公司,電價(jià)透明、繳費(fèi)方便,再也不用操心轉(zhuǎn)供電的中間環(huán)節(jié)了!”1月9日,國(guó)網(wǎng)甘肅漳縣供電公司(簡(jiǎn)稱“國(guó)網(wǎng)漳縣供電”)在漳縣東昇苑小區(qū)集中設(shè)立轉(zhuǎn)供電小區(qū)直供改造便民服務(wù)點(diǎn),小區(qū)居民王大爺在現(xiàn)場(chǎng)咨詢完政策后,難掩喜悅之情。這一舉措標(biāo)志著該公司推進(jìn)轉(zhuǎn)供電改直供電工作邁入“便民服務(wù)零距離”新階段,切實(shí)打通服務(wù)居民用電“最后一百米”。
據(jù)了解,東昇苑小區(qū)電力直供改造是國(guó)網(wǎng)漳縣供電提升居民用電品質(zhì)的重要舉措。此次改造帶來(lái)了四大核心好處:一是電費(fèi)更透明,居民直接按政府核定的目錄電價(jià)繳費(fèi),無(wú)轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)額外支出,賬單清晰可查;二是供電更可靠,由供電公司直接運(yùn)維,線路檢修、故障搶修高效及時(shí),大幅降低停電頻率;三是服務(wù)更直接,報(bào)裝、過(guò)戶、用電咨詢等業(yè)務(wù)可直接對(duì)接供電公司,流程簡(jiǎn)化、效率更高;四是設(shè)施更安全,供電公司統(tǒng)一升級(jí)維護(hù)小區(qū)供電設(shè)施,減少線路老化、過(guò)載等安全隱患,守護(hù)居家用電安全。
為方便居民了解改造進(jìn)度、辦理用電業(yè)務(wù),該公司設(shè)立的便民服務(wù)點(diǎn)開(kāi)通了多重便民通道。居民可掃碼加入小區(qū)交流群,及時(shí)獲取改造進(jìn)度、用電貼士,還能與鄰里交流用電問(wèn)題;掃碼下載“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP,即可一鍵查詢電費(fèi)、繳納電費(fèi)、報(bào)修故障,實(shí)現(xiàn)足不出戶辦理用電業(yè)務(wù);該公司還公布了24小時(shí)值班電話,隨時(shí)為居民解答用電疑問(wèn)、處理用電故障。
民生無(wú)小事,枝葉總關(guān)情。下一步,國(guó)網(wǎng)漳縣供電將以便民服務(wù)點(diǎn)為依托,持續(xù)跟蹤改造進(jìn)度,及時(shí)響應(yīng)居民訴求,高質(zhì)高效推進(jìn)轉(zhuǎn)供電小區(qū)直供改造工作,用專業(yè)的技術(shù)、暖心的服務(wù),把惠民實(shí)事辦到居民心坎上。
責(zé)任編輯:許艷