國網(wǎng)安定區(qū)供電傾心服務(wù)電采暖
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-11-03 16:17
中國能源新聞網(wǎng)訊（田麗花）“老張，空氣能漏電保護(hù)器A相下柱頭有放電現(xiàn)象，我?guī)湍阒匦赂鼡Q一下?！?0月31日，國網(wǎng)甘肅定西市安定區(qū)供電公司（以下簡稱“國網(wǎng)安定區(qū)供電”）香泉供電所臺區(qū)經(jīng)理李永儀在香泉鎮(zhèn)池溝村主動上門服務(wù)電采暖用戶。
為保障居民冬季取暖用電安全可靠，該公司通過供電服務(wù)村社微信群及時了解掌握電采暖客戶信息，組織各供電所臺區(qū)經(jīng)理逐戶走訪，了解客戶冬季取暖用電需求，建立走訪需求臺賬，制定合理的供電措施，主動上門服務(wù)，加強(qiáng)對冬季電采暖設(shè)備的安全用電檢查，消除用電安全隱患。
此次安全用電檢查主要針對電采暖用戶進(jìn)行，對用戶室內(nèi)線路、開關(guān)、插座以及防漏電設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行排查。檢查過程中，該公司工作人員還對發(fā)現(xiàn)的老化、損壞設(shè)備及時進(jìn)行維修和更換，以保障用戶的采暖需求和安全。
“你們的服務(wù)真是太貼心了，不僅幫我們檢查電采暖設(shè)備安全隱患，還給我們講解電采暖電費(fèi)電價政策、網(wǎng)上國網(wǎng)電量查詢方式。”客戶曹權(quán)握著臺區(qū)經(jīng)理李永儀的手高興的說到。
與此同時，該公司組織骨干力量對轄區(qū)集中供暖設(shè)備提前進(jìn)行安全檢查，并針對轄區(qū)內(nèi)供暖線路、變壓器、配電箱、真空斷路器等設(shè)備利用鉗形電流表、紅外測溫儀等手段開展“全覆蓋、無死角”排查。此外，還加強(qiáng)了對供暖線路臺區(qū)負(fù)荷實時監(jiān)測，密切關(guān)注采暖負(fù)荷變化情況，避免冬季取暖負(fù)荷突增引發(fā)過載現(xiàn)象，確保線路安全穩(wěn)定運(yùn)行。
責(zé)任編輯：劉礎(chǔ)琪
