國網(wǎng)安定供電接地氣便民舉措暖人心
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-10-23 10:41
中國能源新聞網(wǎng)訊（楊文健 董建新 陳婧媗 ） 10月21日，國家電網(wǎng)甘肅電力（薯都之光·安定）連心橋共產(chǎn)黨員服務隊走進安定區(qū)巉口鎮(zhèn)康家莊村，開展用電安全知識宣傳活動。隊員們手把手為村民講解家庭用電安全常識、觸電事故防范及電力設施保護等相關(guān)知識，提醒大家學會安全科學用電，注意保護電力設施，保障家庭、自身及他人安全。
活動中，服務隊通過懸掛橫幅標語、張貼安全用電宣傳畫、發(fā)放安全用電、節(jié)約用電、科學用電等宣傳資料，切實提高村民安全用電意識與自我保護意識，為營造安全、穩(wěn)定、和諧的供用電環(huán)境及良好營商環(huán)境打下基礎。同時，隊員們用通俗易懂的語言耐心解答村民提出的問題，幫助大家綁定“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，引導村民通過線上渠道完成繳費、查詢用電情況，讓大家真正體驗到“足不出戶，輕松辦電”的優(yōu)質(zhì)服務。
隨后，服務隊走村入戶，一邊宣講安全用電知識，一邊幫村民排查家中線路，更換老化電線與破損開關(guān)插座。針對電熱水器、電磁爐、電飯鍋等大功率電器的使用情況，隊員們進行了重點排查，及時消除安全用電隱患。檢查過程中，隊員們還詳細講解電器火災的滅火方法與注意事項，叮囑村民：“發(fā)生電器火災時要立即拉開電源總閘，千萬不能用水滅火，需及時撥打電話求助?！辈⒔Y(jié)合真實案例，進一步強化村民的用電安全意識。
活動當天，服務隊共巡視配電臺區(qū)2個，發(fā)放供電服務宣傳冊近200份，接受村民咨詢26人次，義務安裝、更換空開、插座、燈具12個，用實干架起了電群“連心橋”。
下一步，國網(wǎng)安定供電將圍繞供電服務再提升，不斷完善服務機制，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的電力服務，持續(xù)提升服務質(zhì)量，鞏固良好和諧的供用電關(guān)系。同時，全力保障電網(wǎng)在即將到來的冬季寒冷天氣中設備、線路安全平穩(wěn)運行，提高電網(wǎng)運行穩(wěn)定性與可靠性，用心服務好每一位電力客戶，切實增強人民群眾用電獲得感、幸福感與滿意度。
責任編輯：劉礎琪
