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國(guó)網(wǎng)張家川供電:“村網(wǎng)共建”擎起鄉(xiāng)村振興火炬

來源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-10-20 17:07

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（付強(qiáng)利）“馬書記，最近雨水較多，村民們近期有反映用電訴求嗎？”10月16日，國(guó)網(wǎng)甘肅張家川縣供電公司（以下簡(jiǎn)稱”國(guó)網(wǎng)張家川供電“)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員與電力網(wǎng)格員來到木河鄉(xiāng)李溝村村網(wǎng)共建電力便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，向該村村委會(huì)文書馬文玉深度了解村民的用電需求。此電力便民服務(wù)點(diǎn)是該公司已建成的11個(gè)電力便民服務(wù)點(diǎn)之一，也是唯一一個(gè)示范性村網(wǎng)共建村，是該公司服務(wù)民生民心，助力鄉(xiāng)村振興的最前沿陣地。

　　據(jù)悉，2025年以來，國(guó)網(wǎng)張家川供電創(chuàng)新“村網(wǎng)共建”模式，在村委會(huì)設(shè)立電力便民服務(wù)點(diǎn)，與村委會(huì)聯(lián)合辦公，電力網(wǎng)格員、聯(lián)絡(luò)員電身“電管家”，走街串巷問用電需求、查線路隱患，帶著“智慧農(nóng)業(yè)用電指南”走地頭進(jìn)田間，鉆山溝入農(nóng)戶，用大數(shù)據(jù)為村里的留守老人定制安全用電提醒，甚至把充電樁安裝方案送到了村口，從用電問題上門解決到用電需求提前預(yù)判，真正實(shí)現(xiàn)供電服務(wù)不出村。
　　“預(yù)存電費(fèi)、查電量，手機(jī)點(diǎn)一點(diǎn)就能辦！”走訪現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)人員蹲在村民身邊，手把手演示”網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)“APP的操作流程，幫大爺大媽解決“掌上用電”的難題。針對(duì)農(nóng)村留守老人多、線上操作不熟悉的問題，他們還推出面對(duì)面專屬指導(dǎo)，讓“指尖辦電”從能用變成會(huì)用、好用。
　　針對(duì)孤寡老人、困難家庭，網(wǎng)格員聯(lián)合聯(lián)絡(luò)員隨時(shí)上門，不僅檢查線路、更換插座，還留下24小時(shí)聯(lián)系卡。遇上農(nóng)忙時(shí)節(jié)，該公司工作人員更是主動(dòng)對(duì)接種植戶、養(yǎng)殖戶，使用“線上監(jiān)測(cè)負(fù)荷+線下特巡設(shè)備”雙保險(xiǎn)，讓鄉(xiāng)親們“用電不愁、增產(chǎn)無憂”。
　　從村委會(huì)的座談會(huì)到田間地頭的懇談會(huì)，該公司與村兩委搭建起“雙向溝通橋”，村委幫忙收集用電訴求，供電所第一時(shí)間響應(yīng)解決；電力網(wǎng)格與鄉(xiāng)村治理網(wǎng)格深度融合，讓“辦電不出門、服務(wù)不出村”成為現(xiàn)實(shí)。村民們說：“現(xiàn)在有事找供電所，比打鄰居電話還快！”

責(zé)任編輯：劉礎(chǔ)琪