來源:中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2025-09-10 16:25
中國能源新聞網(wǎng)訊(王占武)“用電上的事,大家隨時(shí)隨地給我或者網(wǎng)格員打電話,我們第一時(shí)間辦理?!?月26日,國家電網(wǎng)甘肅電力連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)一邊笑著與安定區(qū)杏園鄉(xiāng)李河村委書記朱繼紅探討“村網(wǎng)共建”事宜,一邊發(fā)放宣傳單。
在安定區(qū)19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),每天都在上演著這樣的場(chǎng)景,國網(wǎng)甘肅定西市安定區(qū)供電公司為打通服務(wù)群眾“最后一百米”,以“村網(wǎng)共建”為紐帶,把服務(wù)窗口搬到村委會(huì),在每個(gè)服務(wù)點(diǎn)配備便民服務(wù)卡,上面登記臺(tái)區(qū)經(jīng)理(網(wǎng)格員)聯(lián)系電話,村組微信群二維碼,村民只需撥打電話,或是直接在村組群里發(fā)個(gè)消息,臺(tái)區(qū)經(jīng)理隨時(shí)回復(fù),限時(shí)辦結(jié),實(shí)現(xiàn)供電服務(wù)渠道入村入戶,客戶辦電無需出村。
據(jù)了解,為更好地服務(wù)留守老人等特殊群體,該公司精心建立特殊用電群體臺(tái)賬,依托國家電網(wǎng)甘肅電力連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),全年開展上門志愿服務(wù)160余次,將惠民服務(wù)的溫暖精準(zhǔn)送達(dá)老百姓心間,讓“村網(wǎng)共建”在供電公司與客戶之間架起了一座堅(jiān)固且溫情的連心橋。
下一步,國網(wǎng)定西市安定區(qū)供電公司將持續(xù)以“村網(wǎng)共建”為抓手,不斷完善機(jī)制,加強(qiáng)過程管控,在共建服務(wù)機(jī)制、共筑服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、共搭服務(wù)平臺(tái)上下功夫,全面提升服務(wù)質(zhì)效,為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)電力擔(dān)當(dāng),以電助力鄉(xiāng)村振興。
責(zé)任編輯:劉礎(chǔ)琪