國網(wǎng)甘肅張掖民樂縣供電公司：“獲得電力”再提速 跑出服務(wù)“加速度”
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-08-22 15:44
中國能源新聞網(wǎng)訊（楊興龍）隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，小微企業(yè)成為了國民經(jīng)濟的重要組成部分。8月19日，國網(wǎng)甘肅張掖市民樂縣供電公司組織國家電網(wǎng)甘肅電力（張掖電駱駝）連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員走進當(dāng)?shù)馗拭C鑫緯建設(shè)工程有限公司，開展安全用電檢查服務(wù)工作，幫助消除用電安全隱患，全力保障客戶穩(wěn)定可靠用電，為小微企業(yè)發(fā)展注入強勁“電動力”。
該公司供電人員對該企業(yè)的用電設(shè)施、配電室的設(shè)備運行情況進行仔細(xì)檢查，并深入企業(yè)的生產(chǎn)車間，協(xié)助企業(yè)逐一檢查各類用電設(shè)備，確保其接地良好、線路無破損，還耐心解答客戶提出的用電問題。主動向企業(yè)負(fù)責(zé)人征求供電服務(wù)方面的意見建議，向?qū)Ｂ氹姽ぶv解安全用電注意要點，宣傳最新電力政策，提供“供電+能效服務(wù)”技術(shù)指導(dǎo)。
“供電公司的服務(wù)真是太貼心了?！痹撈髽I(yè)負(fù)責(zé)人感慨道，“不僅幫我們檢查了用電設(shè)備，還提出了很多實用的節(jié)能建議，按照他們的方案調(diào)整生產(chǎn)計劃后，我們每月的電費支出明顯減少了，生產(chǎn)效率也提高了不少?！?/p>
為進一步提升客戶用電認(rèn)同感，該公司開辟“綠色通道”，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)過程中的實際用電需求，幫助企業(yè)量身定制用電計劃，提供勘查、裝表、接電等“一條龍”服務(wù)，合理降低用電成本，做好各種突發(fā)事故的處理方案，及時解決用電中的各種問題和故障，打通服務(wù)客戶的“最后一百米”。
一直以來，該公司持續(xù)完善服務(wù)舉措，組織各基層供電所的供電人員組成保電小組，深入轄區(qū)內(nèi)多家小微企業(yè)，開展用電安全大檢查，征詢企業(yè)相關(guān)管理人員對供電服務(wù)的意見和建議，及時幫助企業(yè)解決用電需求。
國網(wǎng)張掖市民樂縣供電公司將繼續(xù)加大對小微企業(yè)的服務(wù)力度，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量，增強客戶“獲得電力”的滿意度，為小微企業(yè)的發(fā)展提供更加堅強可靠的電力保障，在助力地方經(jīng)濟社會發(fā)展中當(dāng)好“先行官”。
責(zé)任編輯：劉礎(chǔ)琪
