內蒙古電力集團烏蘭察布化德供電公司：創(chuàng)新服務模式激活園區(qū)發(fā)展“電引擎”
來源：中國能源新聞網 時間：2025-07-16 14:39
中國能源新聞網訊（閆帥）今年以來，內蒙古電力集團烏蘭察布化德供電公司聚焦產業(yè)園區(qū)用電需求，創(chuàng)新推出“規(guī)范化筑基、便捷化提效、長效化保障”三位一體電力服務模式，在內蒙古烏蘭察布化德經濟技術開發(fā)區(qū)開展試點實踐，通過構建全鏈條服務機制、打造全要素保障體系，為園區(qū)企業(yè)高質量發(fā)展注入強勁動能。
規(guī)范服務筑根基，構建閉環(huán)管理新體系。公司組建由園區(qū)電力服務員、用電檢查班、計量班構成的“1+2”專屬服務團隊，在化德經濟技術開發(fā)區(qū)電力服務站設立“供電服務臺賬”，實現(xiàn)客戶需求“一站式”登記、流轉、反饋。服務團隊累計走訪興大光電、弟兄水泥等企業(yè)13家，均建立了“一企一檔”用電健康檔案。
便捷服務提效能，打造政企協(xié)同新生態(tài)。為暢通服務渠道，公司創(chuàng)新“電力+園區(qū)”聯(lián)動模式：一方面，與園區(qū)管委會建立“周對接、月會商”機制，動態(tài)掌握園區(qū)規(guī)劃及招商引資項目用電需求，提前布局電網配套建設；另一方面，組織營銷專業(yè)人員，開展“政策宣講進車間”“安全用電大講堂”等志愿服務活動6場，覆蓋300余人次。
從“被動響應”到“主動賦能”，化德供電公司正以電力服務模式的創(chuàng)新突破，助力化德經濟技術開發(fā)區(qū)打造“綠色低碳、智慧高效”的產業(yè)新高地。下一步，該公司將持續(xù)深化“電力+產業(yè)”融合服務，為地方經濟轉型升級提供更強支撐、更優(yōu)保障，讓“電力賦能產業(yè)興”的生動實踐在更多園區(qū)結出碩果。
責任編輯：劉礎琪
