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國網(wǎng)山西朔州供電公司：“兩隊(duì)”攻堅(jiān)數(shù)據(jù)治理 營銷工作再登新高

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-06-16 11:22

邊曉宇

　　5月25日，伴隨著第9922戶光伏用戶檔案信息核驗(yàn)通過，朔州供電公司分布式光伏電費(fèi)及補(bǔ)貼切換專項(xiàng)工作進(jìn)度達(dá)到100%，在山西省公司中率先實(shí)現(xiàn)了這一任務(wù)的全面達(dá)標(biāo)，彰顯了“兩隊(duì)”卓越的工作效率和堅(jiān)定的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　黨建引領(lǐng)，兩隊(duì)共建凝聚合力。為扎實(shí)推進(jìn)工作，該公司黨委書記掛帥組織啟動(dòng)會(huì)、推進(jìn)會(huì)，深入6個(gè)區(qū)縣現(xiàn)場督促檢查，開展工作指導(dǎo)與技術(shù)幫扶10余次。營銷部牽頭組建光伏電費(fèi)切換專項(xiàng)工作攻堅(jiān)專班，各區(qū)縣公司積極響應(yīng)，成立6支由共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)與青年突擊隊(duì)組成的攻堅(jiān)小組。黨建部、營銷部2個(gè)部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，102名“兩隊(duì)”隊(duì)員密切配合，將工作任務(wù)精準(zhǔn)分解到個(gè)人、責(zé)任明確落實(shí)到崗位，構(gòu)建起“事事有人抓、件件有人管”的工作格局。

　　暢通渠道，溝通告知落實(shí)到位。針對分布式光伏用戶，充分利用郵箱、電話、微信等便捷渠道，做到電費(fèi)切換信息“100%告知、100%準(zhǔn)確”。6名“兩隊(duì)”隊(duì)長與公司工作專班負(fù)責(zé)人對接轉(zhuǎn)付、直付單位，精準(zhǔn)把控、實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決困難。“兩隊(duì)”隊(duì)員創(chuàng)新通過“視頻教學(xué)案例實(shí)操+線上表格匯總問題統(tǒng)一答疑”的方式解決操作難題共計(jì)100余類300余條。

　　精細(xì)管控，過程推進(jìn)高效有序。該公司實(shí)施嚴(yán)格的計(jì)劃節(jié)點(diǎn)管理，建立“日通報(bào)、周總結(jié)”的工作機(jī)制，確保工作進(jìn)度可量化、可追溯。自5月12日工作正式啟動(dòng)以來，“兩隊(duì)”隊(duì)員以“功成不必在我”的奉獻(xiàn)精神和“功成必定有我”的實(shí)干精神，以時(shí)不我待的緊迫感和只爭朝夕的責(zé)任感，爭分奪秒全力以赴，主動(dòng)加班完成使命。至5月16日，短短一周工作進(jìn)度就已達(dá)到99.71%，展現(xiàn)了“朔州速度”。于5月25日完成任務(wù)攻堅(jiān)，成功實(shí)現(xiàn)了全部光伏用戶的電費(fèi)及補(bǔ)貼切換。

　　科技賦能，線上審核提質(zhì)增效?！皟申?duì)”工作小組充分發(fā)揮年輕化、專業(yè)化的優(yōu)勢，依托RPA開展智能審批，利用其自動(dòng)化、智能化的特點(diǎn)，成功保障營銷2.0、MDM主數(shù)據(jù)平臺、財(cái)務(wù)中臺3000余條數(shù)據(jù)信息一致，大大縮短人工填報(bào)時(shí)間，審核效率提升50%，同時(shí)減少了人工誤差，準(zhǔn)確性提升80%，為工作的圓滿完成提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐。

　　下一步，朔州公司將持續(xù)在攻堅(jiān)克難、急難險(xiǎn)重新等任務(wù)上發(fā)揮“兩隊(duì)傳承共建”力量，實(shí)現(xiàn)黨建優(yōu)勢與各專業(yè)工作的雙融雙促，以實(shí)際行動(dòng)彰顯擔(dān)當(dāng)作為，向著卓越目標(biāo)不斷奮進(jìn)。

　　責(zé)任編輯：于學(xué)華