99久久视频播放,精品人妻无码一区二,中文字幕,亚洲有码,九九麻豆视频,国产精品视频在线观看,国产和亚洲毛片,日韩精品码久久国产精,丁香欧美日韩国产一区,五月丁香性爱

國網(wǎng)甘肅金昌供電公司：便民“加速鍵” 幸?！翱旖萱I”

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-05-22 17:16

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（朱光輝 許國愛）5月17日，國網(wǎng)甘肅金昌供電公司組織國家電網(wǎng)甘肅電力（鎳都金雁）連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員朱光輝、劉學(xué)斌在街道、集市、個體商戶等人流密集地發(fā)放供電服務(wù)便民卡。

　　為暢通供電服務(wù)渠道，國網(wǎng)金昌供電公司充分發(fā)揮臺區(qū)經(jīng)理優(yōu)勢，在每家每戶計量箱或電力設(shè)施明顯位置張貼“便民卡”，便民卡上詳細標注屬地供電服務(wù)熱線、該片臺區(qū)經(jīng)理聯(lián)系方式等信息，讓客戶能夠最快聯(lián)系到屬地供電服務(wù)人員，及時解決用電問題，切實做到服務(wù)告知細之又細，服務(wù)行動實之又實。

　　當(dāng)日，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員在發(fā)放張貼過程中，并耐心解答客戶生活中的用電疑難問題，認真聽取客戶對電網(wǎng)、電力供應(yīng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見和建議，手把手指導(dǎo)客戶下載注冊“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，演示如何線上繳費、查詢、報修、辦理用電業(yè)務(wù)等。截至目前，國網(wǎng)金昌供電公司已完成寧遠鎮(zhèn)西坡村、龍首一號、金沙公館等16個居民小區(qū)、村鎮(zhèn)的“一戶一貼”活動，共計發(fā)放張貼便民卡共計690余張。

　　自深化電力網(wǎng)格服務(wù)以來，國網(wǎng)金昌供電公司根據(jù)行政區(qū)域分布及供區(qū)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)電壓等級多、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的特點，將轄區(qū)范圍內(nèi)的社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)細化為多個網(wǎng)格，并配備相對應(yīng)的電力網(wǎng)格員，入駐所負責(zé)社區(qū)微信群，開展延伸完善收費、辦電等適老化服務(wù)，依托“網(wǎng)上國網(wǎng)”關(guān)懷模式為老年客戶提供線上服務(wù)。通過網(wǎng)格共享、問題互通、服務(wù)聯(lián)動，第一時間解決客戶在電費錯繳、故障報修、用電糾紛等問題，實現(xiàn)全域微網(wǎng)格覆蓋。服務(wù)半徑從1千米縮短至100米；微信服務(wù)群實現(xiàn)工單閉環(huán)率100%，客戶評價滿意度達100%。2025年以來，入駐各社區(qū)微信群150余個，解決客戶用電需求300余項。

　　該公司筑牢優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，以客戶需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提前做好迎峰度夏期間的供電服務(wù)保障工作，以優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)讓百姓擁有更多的電力獲得感、幸福感、安全感。

責(zé)任編輯：楊娜