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國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司：積極做好大風(fēng)沙塵天氣供電服務(wù)保障

來源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-05-15 17:09

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（謝潔云 吳建宇）根據(jù)甘肅省氣象局信息，5月13日，河西5市及白銀、蘭州、慶陽(yáng)3市伴有5級(jí)至6級(jí)西北風(fēng)，其中武威、白銀、蘭州三市陣風(fēng)達(dá)7級(jí)至8級(jí)，部分地方有揚(yáng)沙或浮塵。

　　為做好大風(fēng)沙塵天氣供電服務(wù)保障，國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司市場(chǎng)營(yíng)銷事業(yè)部依據(jù)氣象信息，提前謀劃部署異常天氣供電服務(wù)保障工作。向所轄市州供電公司發(fā)布供電服務(wù)預(yù)警信息，提醒屬地供電單位提前開展重要用戶用電安全排查，開展隱患問題治理，做好供電搶修物資儲(chǔ)備、人員值班等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，積極主動(dòng)做好應(yīng)對(duì)。啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)快速響應(yīng)機(jī)制，充分發(fā)揮省市兩級(jí)供電服務(wù)指揮中心服務(wù)調(diào)度職能，對(duì)全省95598運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)各類業(yè)務(wù)工單積極銜接、快速處置，高效處理客戶用電訴求。做好重點(diǎn)業(yè)務(wù)在線監(jiān)測(cè)，安排專人對(duì)95598話務(wù)量、故障報(bào)修工單進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，全面管控工單流轉(zhuǎn)，嚴(yán)格監(jiān)督審核，提升服務(wù)質(zhì)效。

　　下一步，國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司將繼續(xù)關(guān)注大風(fēng)沙塵天氣影響，細(xì)化職責(zé)分工，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，深化“三網(wǎng)共建”，持續(xù)做好供電服務(wù)，為客戶提供堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。

責(zé)任編輯：楊娜