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國網(wǎng)湖北荊州供電公司：“充電醫(yī)生”為充電樁“把脈”

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2025-05-06 15:36

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（周志勇 黃念）“接地電阻正常！消防器材使用正常！”4月30日，在湖北荊州萬達充電站，魏剛、郭敏師傅正用專業(yè)儀器為充電設備做“健康體檢”。像他這樣的“充電醫(yī)生”已對荊州供區(qū)1671個充電站的2790多個充電樁進行了一次全覆蓋巡查巡維，為每個充電槍精準“把脈”，解決鎖槍、離線、設備損壞等隱患169個?！拔逡弧遍L假，幫用戶及時快捷充電出行。
　　這天上午10時26分，在萬達廣場充電站，一位電動車主充完電后，充電槍拔不出來了。他反復操作，充電槍仿佛焊在了充電口，一動不動。正在他焦慮之時，國網(wǎng)湖北電動公司荊州分公司員工郭敏、魏剛巡檢至此，立即手把手教車主操作，30秒就拔出了充電槍。車主感激不已，對他們豎起了大拇指。

　　據(jù)該公司電動部主任劉行權(quán)介紹，從4月15日起，他們就開始對荊州供區(qū)充電樁進行特巡特維，同時對從縣市事業(yè)部收集的部分充電樁老化嚴重、故障離線率高等12個問題，進行了全部整改，確保“五一”小長假期間，所有充電樁“方便充、方便用”，車主“零焦慮”。

　　“五一”小長假期間，該公司安排“紅領(lǐng)”充電尖刀班，24小時值守，全天候處理發(fā)生的故障，為電車車主排憂解難。
　　為了保障節(jié)日回鄉(xiāng)和外出旅游的車主，能夠及時、快捷充上電，該公司對節(jié)假日期間荊州供區(qū)易堵充電站樁進行了統(tǒng)計分析，為廣大車主避開充電高峰站點和時段，提供了一份詳細的快充快走指南。同時，還提供了簡單排除故障的小知識和快速尋找充電樁的操作流程。

　　責任編輯：于學華