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內(nèi)蒙古電力集團(tuán)包頭供電公司：春日復(fù)蘇生產(chǎn)忙 供電服務(wù)零距離

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2025-04-28 14:24

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（張正卓）“有你們提供用電服務(wù)，引導(dǎo)我們科學(xué)合理用電，才讓我們生產(chǎn)經(jīng)營一直駕駛在‘快車道’上。”4月16日，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)包頭固陽供電公司工作人員來到內(nèi)蒙古江美環(huán)?？萍加邢薰?，深入了解企業(yè)用電需求，為企業(yè)提供科學(xué)用電、節(jié)能降損等技術(shù)指導(dǎo)，確保企業(yè)安全可靠用電。

　　走訪中，工作人員到企業(yè)生產(chǎn)車間、配電室，對企業(yè)設(shè)備運(yùn)行情況、供電線路等進(jìn)行檢查，發(fā)放安全用電宣傳手冊，了解企業(yè)近期生產(chǎn)經(jīng)營情況和用電需求，并積極推廣“蒙電e家”APP，倡導(dǎo)客戶線上辦理用電業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“一次都不跑”。

　　隨著各類企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，該公司組織工作人員主動靠前服務(wù)，對企業(yè)客戶用電設(shè)備進(jìn)行“把脈問診”，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)提出專業(yè)建議，結(jié)合生產(chǎn)規(guī)模、變電容量等參數(shù)，制定合理化用電方案，加強(qiáng)企業(yè)回訪與安全巡查工作，進(jìn)一步提高供電服務(wù)水平、提升企業(yè)用戶用電體驗(yàn)，全力保障企業(yè)生產(chǎn)電力充足。

　　截至目前，該公司已累計(jì)走訪、服務(wù)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)36家，向企業(yè)客戶發(fā)放安全用電宣傳手冊50份。下一步，該公司將持續(xù)聚焦企業(yè)能效提升等用電需求，深化“獲得電力”服務(wù)提升舉措，進(jìn)一步整合政企資源、數(shù)字技術(shù)和服務(wù)場景，不斷優(yōu)化用電營商環(huán)境舉措，為轄區(qū)企業(yè)發(fā)展提供更加可靠的電力支撐。

責(zé)任編輯：楊娜