來源:中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2025-04-03 09:54
陳蒸 陳德鈞
4月1日,國網(wǎng)福州供電公司營商環(huán)境發(fā)展中心的工作人員來到位于福建省福州市閩侯經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心園區(qū)的福建福特科光電股份有限公司新建的二期項(xiàng)目生產(chǎn)車間了解企業(yè)的生產(chǎn)用電情況,對(duì)配電線路和穩(wěn)壓器等設(shè)備開展巡查,確保項(xiàng)目能在5月前實(shí)現(xiàn)全面完工投產(chǎn)。
“我們二期項(xiàng)目主體建設(shè)已經(jīng)全部完成,5月前實(shí)現(xiàn)全面完工投產(chǎn)。滿產(chǎn)達(dá)產(chǎn)后,產(chǎn)值預(yù)計(jì)可達(dá)10億元。項(xiàng)目的按期投產(chǎn)離不開你們供電的可靠保證?!备=ǜL乜乒怆姽煞萦邢薰究偙O(jiān)朱元強(qiáng)說道。

福建福特科光電股份有限公司是專業(yè)從事精密光學(xué)元組件、精密光學(xué)鏡頭研發(fā)、生產(chǎn)以及銷售的高新技術(shù)企業(yè),由于生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大,該企業(yè)于2024年5月向供電公司提交了增加2500千伏安用電容量的線上申請(qǐng)。接到客戶申請(qǐng)后,福州供電公司立即安排服務(wù)專班,采用“云上辦電、全程可視”高壓業(yè)擴(kuò)服務(wù)新模式為企業(yè)提供從技術(shù)咨詢到裝表接電“一條龍”服務(wù),助力企業(yè)高效接電。整個(gè)增容工程于2024年9月份竣工投產(chǎn),滿足了企業(yè)二期項(xiàng)目的建設(shè)需求。
“這次增容,我們所有流程都是直接在手機(jī)上就能辦理,沒有頻繁往返供電營業(yè)廳,且辦電過程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)都能通過‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP實(shí)時(shí)查看,既快速又透明,特別方便,給我們節(jié)約了很多時(shí)間?!敝煸獜?qiáng)說道。
讓企業(yè)贊不絕口的“云上辦電”服務(wù)是國網(wǎng)福州供電公司于2023年12月推出“云上辦電、全程可視”高壓業(yè)擴(kuò)服務(wù)新模式,借助這一服務(wù)模式,可實(shí)現(xiàn)辦電流程云受理、云方案、云審圖、云驗(yàn)收、云跟蹤等,實(shí)現(xiàn)了業(yè)擴(kuò)流程的“節(jié)點(diǎn)化、線上化、可視化”管控,目前已累計(jì)服務(wù)企業(yè)超過2100家。這一舉措還在今年2月5日召開的福州市民營經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市發(fā)展大會(huì)上被列入福州市營商環(huán)境創(chuàng)新十大舉措之一。
“應(yīng)用這一服務(wù)新模式,我們能更加精準(zhǔn)地掌握客戶配套外線工程的設(shè)計(jì)進(jìn)度、物資出庫進(jìn)度等,推進(jìn)業(yè)擴(kuò)工程可控、能控、在控,供電方案答復(fù)時(shí)長縮短66%,業(yè)擴(kuò)配套工程籌建時(shí)長壓降30%,有效提高接電效率?!眹W(wǎng)福州供電公司營商環(huán)境發(fā)展中心高壓業(yè)擴(kuò)班班長蔡雨佳介紹道。
隨著營商環(huán)境工作的深入開展,為進(jìn)一步壓縮客戶全過程接電時(shí)間,國網(wǎng)福州供電公司在辦電效率上不斷創(chuàng)新,利用數(shù)字化、電子化手段推動(dòng)辦電更快捷。通過貫通政府營業(yè)執(zhí)照、身份證照數(shù)據(jù)庫與電力系統(tǒng)信息庫,實(shí)現(xiàn)了刷臉辦電、營業(yè)執(zhí)照線上調(diào)取,在客戶辦電過程中,僅憑“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,就可以做到報(bào)裝業(yè)務(wù)全過程在家辦結(jié)。目前,該公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的可研編制、行政審批與項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)勘查、接入方案編制“兩條腿走路”,將以往“串聯(lián)”工作模式改變?yōu)椤安⒙?lián)”,供電方案制定效率大幅提升;將以往工程施工和驗(yàn)收整改并聯(lián)進(jìn)行,將縮短項(xiàng)目投運(yùn)時(shí)間20個(gè)工作日以上。
接下來,國網(wǎng)福州供電公司將聚焦優(yōu)化電力營商環(huán)境工作主線,全力打造“榕e電 福萬家”服務(wù)品牌,加強(qiáng)辦電服務(wù)渠道建設(shè),深化辦電服務(wù)模式創(chuàng)新,不斷完善“高效辦成一件事”服務(wù)模式,推行多業(yè)務(wù)集成化辦理,著力提升“獲得電力”水平,為助力福州經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)榕電力量。
責(zé)任編輯:于學(xué)華