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內(nèi)蒙古電力集團(tuán)烏蘭察布化德供電公司:優(yōu)質(zhì)服務(wù)“煤改電” 助力鄉(xiāng)村“添暖力”

來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2025-02-17 14:45

  中國能源新聞網(wǎng)訊(閆帥)為確保廣大農(nóng)村居民能夠溫暖過冬,并享受安全、便捷的電力服務(wù),近期,內(nèi)蒙古電力集團(tuán)烏蘭察布化德供電公司積極響應(yīng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,組織員工深入鄉(xiāng)村,宣傳電采暖使用方法及電價政策,同時幫助用戶檢修用電線路和電器設(shè)備。

  近日,氣溫驟降,用電需求激增。為確保農(nóng)村居民用電安全,該公司主動上門為“電采暖”客戶檢查用電線路、開關(guān)、插座等家用電器,及時維修消除用電隱患。在檢查過程中,對發(fā)現(xiàn)的多處老化的開關(guān)、燈具和電線進(jìn)行更換,確保用電設(shè)施安全穩(wěn)定運行。積極組織工作人員深入農(nóng)戶家中,耐心講解電采暖的環(huán)保、舒適、優(yōu)質(zhì)等特點,以及采暖期執(zhí)行峰谷電價政策的時間、優(yōu)惠幅度等。通過發(fā)放宣傳手冊和現(xiàn)場演示,引導(dǎo)用戶了解如何在每日谷段用電以節(jié)省電費,調(diào)整生活用電習(xí)慣,降低用電成本。

  該公司充分發(fā)揮“網(wǎng)格化”工作優(yōu)勢,安排電力服務(wù)員精準(zhǔn)對接各村委會,建立常態(tài)化溝通機(jī)制。村里的特殊群體要特別關(guān)注,如留守老人、兒童和殘障人士等。定期組織黨員服務(wù)隊上門走訪慰問,為他們提供免費的用電設(shè)施檢查與維護(hù)、用電知識宣傳等服務(wù)。這不僅讓他們感受到了社會的溫暖和關(guān)懷,也進(jìn)一步提升了他們的用電安全意識和能力。

  接下來該公司將繼續(xù)秉承“人民電業(yè)為人民”的宗旨,不斷提升電力服務(wù)水平,為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施貢獻(xiàn)更多的力量。

  責(zé)任編輯:楊娜

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