來(lái)源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2025-02-14 16:29
中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(朱光輝 許國(guó)愛(ài))“廠區(qū)內(nèi)供電線路沒(méi)有問(wèn)題,配電柜運(yùn)行正常,以后有用電方面的困難和問(wèn)題,可以隨時(shí)聯(lián)系我們?!?月11日,國(guó)家電網(wǎng)甘肅電力(鎳都金雁)連心橋共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員楊謙、劉學(xué)斌走進(jìn)金昌宇恒鎳網(wǎng)股份有限公司,及時(shí)征集企業(yè)用電需求,為企業(yè)提供科學(xué)用電、節(jié)能降損等方面的技術(shù)指導(dǎo),確保企業(yè)安全可靠用電,助力企業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

春季各類企業(yè)已陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn),國(guó)網(wǎng)甘肅金昌供電公司主動(dòng)靠前服務(wù),工作人員電話了解企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)計(jì)劃,對(duì)客戶供用電設(shè)備進(jìn)行“把脈問(wèn)診”。他們了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用電需求,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)用電負(fù)荷特點(diǎn)提出專業(yè)建議,并結(jié)合生產(chǎn)規(guī)模、變電容量等參數(shù),制定合理化用電方案,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)節(jié)能增效,全力保障企業(yè)節(jié)后生產(chǎn)電力充足。此外,他們還深入企業(yè)生產(chǎn)車間、配電室,重點(diǎn)對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況、供電線路等進(jìn)行排查,做到隱患早發(fā)現(xiàn)、早消除。
同時(shí),國(guó)網(wǎng)金昌供電公司積極推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”App,倡導(dǎo)復(fù)工企業(yè)客戶線上辦理用電業(yè)務(wù),為復(fù)工企業(yè)提供“一對(duì)一”用電服務(wù),進(jìn)一步提升供電服務(wù)水平,拉近與客戶的距離。針對(duì)部分企業(yè)擴(kuò)產(chǎn)需求,開(kāi)通變壓器啟用“綠色通道”,簡(jiǎn)化流程、壓縮時(shí)限,實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日申請(qǐng)、當(dāng)日送電”,為企業(yè)搶抓生產(chǎn)進(jìn)度贏得寶貴時(shí)間。該公司建立復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)24小時(shí)聯(lián)絡(luò)機(jī)制,通過(guò)線上實(shí)時(shí)對(duì)接、線下主動(dòng)走訪,動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)用電需求,并制定“一戶一策”保供方案,優(yōu)先保障復(fù)工企業(yè)電力增容、設(shè)備調(diào)試等需求。
“我在上飛機(jī)前通過(guò)'網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)'App提交了恢復(fù)用電的申請(qǐng)'。一落地,我們廠區(qū)的電就已經(jīng)安全穩(wěn)定地供應(yīng)上了。從提交用電申請(qǐng)到變壓器投運(yùn)僅用了3個(gè)小時(shí),供電服務(wù)既專業(yè)又高效!”金昌宇恒鎳網(wǎng)股份有限公司電氣聯(lián)系人丁彪說(shuō)道。
該公司持續(xù)關(guān)注企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)動(dòng)態(tài),做好跟蹤保障服務(wù),依托客戶微信群、“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”App等載體,暢通綠色辦電渠道,及時(shí)幫助客戶解決用電難題,多舉措助力企業(yè)穩(wěn)生產(chǎn)、強(qiáng)信心,實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門紅”。
責(zé)任編輯:楊娜