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國網(wǎng)甘肅電力公司：供電服務(wù) 打通綠色出行“心”通道

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-12-27 15:14

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（張小玲 張雪娟）“只需要掃個(gè)二維碼登記信息，你們就上門辦電。這效率太攢勁了！”12月24日，甘肅省蘭州市西固區(qū)花園小區(qū)的物業(yè)負(fù)責(zé)人胡先生對國網(wǎng)甘肅西固供電分公司工作人員豎起了大拇指?！坝辛思械碾妱幼孕熊嚦潆姌?，住戶們就不愁電動車在樓下沒地方充電了，這替我們物業(yè)公司解決了管理上的大問題。真是方便又安全！”

　　2024年，國網(wǎng)甘肅省電力公司積極貫徹落實(shí)政府和國家電網(wǎng)公司關(guān)于規(guī)范充電設(shè)施建設(shè)管理相關(guān)工作要求，主動服務(wù)個(gè)人及公用充電設(shè)施建設(shè)，組織各市（州）供電公司對轄區(qū)充電設(shè)施建設(shè)需求多次進(jìn)行摸排，了解充電車主用電需求，協(xié)助各小區(qū)物業(yè)進(jìn)行充電樁建設(shè)布點(diǎn)位置確認(rèn)，增加充電樁建設(shè)的安全度。主動加強(qiáng)與政府相關(guān)部門溝通，聯(lián)合政府相關(guān)部門與轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理單位進(jìn)行供電服務(wù)座談會，宣貫講解居民充電設(shè)施建設(shè)條件、報(bào)裝流程等，通過座談會及進(jìn)小區(qū)等多種渠道推廣居民自有充電樁辦電綠色通道和“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP“自用樁一次辦”功能，切實(shí)提升充電樁客戶辦電便利度，得到用電客戶一致好評，樹立了良好的供電服務(wù)品牌形象。

　　下一步，國網(wǎng)甘肅省電力公司將持續(xù)推進(jìn)各類充電設(shè)施報(bào)裝業(yè)務(wù)，通過流程提速、辦電減資、服務(wù)延伸等舉措深化“三零”“三省”便民服務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)各類充電樁電源的巡查消缺，以優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)打通居民綠色出行“心”通道，提升充電樁客戶辦電獲得感。

責(zé)任編輯：楊娜