國網永昌縣供電公司：主動走訪有溫度 優(yōu)化營商促發(fā)展
來源：中國能源新聞網 時間：2024-11-07 17:32
中國能源新聞網訊（韓曉雪）“馬上又到生產用電的高峰時期，你們主動上門服務，幫我們解決用電問題，消除了安全隱患，在你們的供電轄區(qū)生產，我們企業(yè)信心更足了！”近日，甘肅聯凱生物科技有限公司負責人對主動走訪的國網甘肅永昌縣供電公司人員說道。
為持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，讓企業(yè)可以全心投入生產，全力營造良好供用電環(huán)境，該公司主動上門走訪、擴大服務范圍，圍繞隱患排查治理、報裝接電、故障搶修、節(jié)能降損等與企業(yè)生產息息相關的內容，將優(yōu)質服務工作延伸至企業(yè)客戶廠區(qū)內。
在走訪過程中，該公司供電服務人員幫助企業(yè)對配電室、生產車間內電氣設備及線路、消防設施等進行全面排查，對存在隱患問題的解決措施和方法提供指導幫助。同時與企業(yè)負責人進行深入交流，詳細了解企業(yè)的生產經營、用電負荷等情況，特別是在高峰期的生產計劃和用電需求，針對企業(yè)用戶在用電中存在的薄弱環(huán)節(jié)，組織人員就安全用電、節(jié)能降損、電力法律法規(guī)等企業(yè)普遍關注的熱點問題進行詳細講解，為企業(yè)生產提供充足電能和安全保障。
此外，國網永昌縣供電公司建立專變客戶能效走訪工作機制，對供電區(qū)域內的大客戶定期開展能效走訪，分析用戶能效賬單，為企業(yè)量身定制用電方案，指導企業(yè)通過調整生產計劃、增加無功補償裝置等方式，降低用電成本。結合供電轄區(qū)內實際情況，定期開展大客戶走訪活動，進一步拉近公司與用電客戶之間的距離，為企業(yè)的發(fā)展提供安全可靠的電力供應和優(yōu)質貼心的供電服務，切實提升企業(yè)客戶電力“獲得感”，全力優(yōu)化電力營商環(huán)境，促進公司高質量發(fā)展。
責任編輯：于學華
