國網(wǎng)固安縣供電公司打造“村網(wǎng)共建”服務(wù)金字招牌
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2024-10-14 18:24
中國能源新聞網(wǎng)訊（于洋 趙振國）“群眾都反映你們現(xiàn)在的供電服務(wù)越來越好了，家門口的便民服務(wù)點太方便了?！比涨?，在河北省固安縣牛駝鎮(zhèn)郭翟村“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點，村支書邱學(xué)楓對前來駐點服務(wù)的電力網(wǎng)格員劉沙說道。
為全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署落實落地，助力宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村建設(shè)，國網(wǎng)冀北固安縣供電公司結(jié)合縣域鄉(xiāng)村實際，與縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局聯(lián)合制定《關(guān)于開展“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)工作實施方案》，圍繞“政企協(xié)同、共建共管，緊扣需求、便捷便利，制度保障、服務(wù)規(guī)范”的目標(biāo)，分別與9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、13個村街簽訂了《村網(wǎng)共建合作協(xié)議》，著力打造“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點。郭翟村便民服務(wù)點被國網(wǎng)公司命名為“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)示范點。
“大娘，這個插座修好了，以后您就可以安心用電做飯了。我再給您一張我的名片和連心卡，有問題要第一時間打電話。我盡快趕來給您解決。”網(wǎng)格員劉沙在到獨居老人王大娘家上門服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)家中電飯鍋線路老化導(dǎo)致插頭不易拔出，做飯時多次電飯鍋中的水被燒干，于是立即為老人排查隱患，對老化線路進(jìn)行更換。
據(jù)悉，國網(wǎng)固安縣供電公司駐村網(wǎng)格員定期前往村內(nèi)留守老人家中檢查線路開關(guān)、電氣設(shè)備線路老化等問題，對農(nóng)村留守人員增加關(guān)懷服務(wù)、特殊群體電力相關(guān)延伸服務(wù)等。加入村民微信群，及時了解村民不同用電需求。同時，對群眾家里常用的用電設(shè)備的耗電量、用電小常識等進(jìn)行講解，教大家在生活中如何合理用電、錯峰用電、節(jié)約用電。開展安全用電宣傳和節(jié)能節(jié)電宣傳，講解供電服務(wù)政策，倡導(dǎo)綠色低碳生活。對接村街小微企業(yè)，主動上門走訪，累計上門服務(wù)80余次，及時為村街小微企業(yè)解決各種用電問題。
此外，在村網(wǎng)共建過程中，該公司還加強(qiáng)與村街的共建共治，制作安全用電和供電服務(wù)宣傳文化展牌、展板，將安全用電和供電服務(wù)元素融入村街文化宣傳，累計更換供電標(biāo)識165塊，治理村街入戶線、通信線、廣播電視線“三線”搭掛56處，全方位助力鄉(xiāng)村文明生態(tài)建設(shè)。
責(zé)任編輯：楊娜
