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國網(wǎng)漯河城東供電：戶表改造解民憂 業(yè)主致謝送錦旗

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-08-29 15:27

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（李志濤　陳紅衛(wèi)）8月18日，河南省漯河市昌建城小區(qū)的物業(yè)公司代表全體業(yè)主，滿懷感激之情，來到國網(wǎng)河南漯河城東供電公司，送來了“熱情服務(wù) 暖至人心，盡職盡責(zé) 情系用戶”的錦旗，感謝工作人員歷經(jīng)3個(gè)月，圓滿完成小區(qū)一戶一表改造工作。

　　據(jù)悉，昌建城小區(qū)此前采用的是高供高計(jì)的供電模式，業(yè)主對電價(jià)、電費(fèi)、搶修服務(wù)等方面存在疑慮。為了提升小區(qū)居民的用電質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn)，漯河城東供電公司根據(jù)客戶的訴求，主動(dòng)承擔(dān)起了一戶一表改造的艱巨任務(wù)。在3個(gè)月的時(shí)間里，他們展現(xiàn)出了極高的服務(wù)熱情和無私的奉獻(xiàn)精神。面對復(fù)雜的線路改造和設(shè)備安裝工作，該公司工作人員不畏高溫酷暑，精心規(guī)劃，細(xì)致施工。他們放棄了多個(gè)節(jié)假日，頂著烈日酷暑，奮戰(zhàn)在改造一線。無論是在高空架線，還是在狹窄的配電室里調(diào)試設(shè)備，他們都一絲不茍，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范操作，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的安全與質(zhì)量。同時(shí)，為了減少改造對居民生活的影響，他們還積極與小區(qū)居民溝通協(xié)調(diào)，提前通知停電時(shí)間，并盡最大努力縮短停電時(shí)長。在改造過程中，他們耐心解答居民的疑問，及時(shí)解決居民反映的問題，以貼心的服務(wù)贏得了居民的理解和支持，深受居民好評。如今，小區(qū)居民享受到了更加穩(wěn)定、便捷、優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。

　　下一步，該公司將繼續(xù)秉承“人民電業(yè)為人民”的宗旨，以更加飽滿的熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。

責(zé)任編輯：楊娜