國網(wǎng)通渭供電：供電服務(wù)助力村民增收
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2024-06-17 17:24
中國能源新聞網(wǎng)訊（尉宏亮）“你們的服務(wù)真是太貼心了，有用電訴求微信群一說你們馬上就上門解決了，太感謝你們了?！苯?，在甘肅省定西市通渭縣襄南鎮(zhèn)馬家店村新農(nóng)村社，國網(wǎng)甘肅定西通渭供電公司李店供電所臺區(qū)經(jīng)理祁鵬飛對光伏發(fā)電用戶開展上門服務(wù)時，用戶楊凱章感激地說道。
進入春季后，光伏板表面容易黏附污垢，不僅影響光線的透射率，時間長了還會形成陰影，局部產(chǎn)生熱斑效應(yīng)，進而降低發(fā)電效率，對發(fā)電系統(tǒng)的安全性能和發(fā)電量都會造成影響。為保障用戶分布式光伏發(fā)電安全高效發(fā)電，解決光伏發(fā)電用電維護設(shè)備難的問題，該公司組織臺區(qū)經(jīng)理對光伏發(fā)電用戶配套電網(wǎng)供電線路和設(shè)備進行巡視，定期為用戶檢查光伏發(fā)電并網(wǎng)計量終端、逆變器 、多晶硅電池板連接線和防雷保護接地線等設(shè)備運行狀態(tài)，了解并網(wǎng)用戶系統(tǒng)運行安全系數(shù)、上網(wǎng)電量及發(fā)電量電費結(jié)算、信息統(tǒng)計等情況。
同時，以主動服務(wù)的方式開展延伸服務(wù)，向用戶介紹分布式光伏發(fā)電的有關(guān)政策，發(fā)放設(shè)備運維知識手冊，講解并網(wǎng)運行中應(yīng)注意的事項及常見的故障處理方法，指導(dǎo)用戶掌握光伏發(fā)電設(shè)備維護知識，提醒用戶定期清洗光伏板灰塵等，傳授安全維護技能、講解安全用電知識，保障用戶的光伏發(fā)電設(shè)備健康運行和發(fā)電收益。
下一步，該公司將聚焦“雙碳”目標，助力綠色崛起，為接納更多清潔能源提前謀劃、精準施策，積極為新能源接入提供便利條件，優(yōu)化光伏業(yè)務(wù)流程，開辟“綠色通道”，從業(yè)務(wù)受理、現(xiàn)場勘查到裝表接電、并電入網(wǎng)實施“一條龍”服務(wù)，持續(xù)提高光伏并網(wǎng)效率，切實讓用戶感受到供電服務(wù)“零距離”。
責(zé)任編輯：閆弘旭
