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國網(wǎng)甘肅定西市安定區(qū)供電：真情服務(wù)暖人心致謝錦旗送上門

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2024-04-11 17:08

　　中國能源新聞網(wǎng)訊（蘇宏偉）4月6日上午，在國網(wǎng)甘肅定西市安定區(qū)供電公司香泉供電所大院正上演著暖意融融的一幕。安定區(qū)香泉鎮(zhèn)西寨村關(guān)門口村村民鞏永安為香泉供電所送來一面“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為民解憂”的錦旗。對該公司真誠優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速響應(yīng)解決群眾安全用電問題表示衷心感謝。
　　事情還得從該公司百日安全攻堅大檢查說起。4月1日香泉供電所運(yùn)維人員陳海彥、包明強(qiáng)在關(guān)門口村變臺巡視時，發(fā)現(xiàn)用戶鞏永安由于住房需要，對原住房重新進(jìn)行修繕，造成關(guān)門口變臺010號桿至012號桿0.4千伏線路對房安全距離不足的問題。發(fā)現(xiàn)安全隱患后，香泉供電所迅速向生技部匯報并制定出安全可靠的方案，4月3日將該段0.4千伏裸導(dǎo)線全部更換成安全可靠的架空絕緣導(dǎo)線，既解決了用戶鞏永安的燃眉之急，又解決了安全隱患的問題。
　　面對村民的感謝，香泉供電所所長王金成說：“為群眾排憂解難是我們的工作職責(zé)，這面錦旗既是對我們工作的認(rèn)可和肯定，也是我們提升供電可靠性和安全性的動力，我們將一如既往地為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的電力服務(wù)?！?br>　　一直以來，該公司積極主動承擔(dān)社會責(zé)任，不斷提升供電能力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，并定期組織工作人員對群眾的用電安全隱患進(jìn)行排查，通過面對面宣傳安全用電知識，增強(qiáng)群眾安全用電意識，保證群眾的用電安全。下一步，該公司將加倍努力，深入了解群眾用電需求，主動上門服務(wù)，多舉措提升供電可靠性和安全性，為廣大用戶提供安全可靠的電力保障。

責(zé)任編輯：楊娜