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國(guó)網(wǎng)定西市安定區(qū)供電公司：精準(zhǔn)服務(wù) 全力護(hù)航春耕春灌

來源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2024-04-01 16:03

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（王一萍）“張大哥，我們已經(jīng)對(duì)您的灌溉設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，配電箱內(nèi)接線也無異常，這是我的電話，有問題您隨時(shí)打電話聯(lián)系。”3月27日，在田間巡視的國(guó)網(wǎng)甘肅定西市安定區(qū)供電公司內(nèi)官供電所工作人員呂國(guó)，為張大哥檢查灌溉設(shè)備時(shí)說道。

　　據(jù)悉，自春節(jié)過后，該公司把保障菜農(nóng)種植作為服務(wù)鄉(xiāng)村振興的頭等大事。當(dāng)前，安定區(qū)各地陸續(xù)進(jìn)入春耕春灌的重要時(shí)期，為確保菜農(nóng)春灌用電，該公司營(yíng)銷部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合制定“2024年春耕春灌供電保障工作方案”，要求各供電所切實(shí)履行各自崗位職責(zé)，全力做好全區(qū)春耕春灌保供電服務(wù)工作，助力鄉(xiāng)村振興。

　　該公司各供電所組織供電服務(wù)人員深入春耕春灌、菜農(nóng)種植等現(xiàn)場(chǎng)，開展農(nóng)戶配電設(shè)備設(shè)施用電檢查，指導(dǎo)做好客戶側(cè)用電設(shè)備運(yùn)維消缺和故障處理。廣泛宣傳安全用電有關(guān)規(guī)定和常識(shí)，指導(dǎo)農(nóng)戶規(guī)范架設(shè)田間地頭臨時(shí)用電線路，引導(dǎo)農(nóng)戶規(guī)范用電。加強(qiáng)春灌期間的用電負(fù)荷監(jiān)測(cè)預(yù)警，依托供電服務(wù)指揮系統(tǒng)，加強(qiáng)春耕春灌供電設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備重過載、客戶低電壓等異常情況，引導(dǎo)農(nóng)戶合理錯(cuò)峰避峰用電。

　　同時(shí)，該公司充分發(fā)揮“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)的作用，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)對(duì)接地方政府相關(guān)部門和村委會(huì)，超前摸排春耕春灌實(shí)際用電需求，做好春耕春灌相關(guān)信息收集，及時(shí)辦理用電報(bào)裝等業(yè)務(wù)，快速處理設(shè)備啟停、故障報(bào)修等工作，全力護(hù)航春耕春灌不誤農(nóng)時(shí)。

　　下一步，該公司將積極對(duì)接各鄉(xiāng)鎮(zhèn)府、村委會(huì)，掌握春灌整體時(shí)間安排，結(jié)合歷年排灌用電需求，對(duì)村、戶農(nóng)田機(jī)井進(jìn)行逐戶摸排，明確每戶機(jī)井責(zé)任到人，并張貼公示，積極建立春灌綠色辦電通道，提供“刷臉辦、一證辦”等服務(wù)，為用電客戶營(yíng)造和諧安全用電環(huán)境，確保客戶春耕春灌用電安心、舒心。

責(zé)任編輯：許艷