來源:中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2023-12-29 17:16
中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊(辛慧君)冬季用電高峰期間,也是電氣火災(zāi)等安全事件的易發(fā)多發(fā)期。12月25日,內(nèi)蒙古電力集團(tuán)烏海濱河供電公司開展了“蒙電愛心光明行,冬季用電安全進(jìn)商場(chǎng)”志愿服務(wù)活動(dòng),組織志愿者對(duì)摩爾城購(gòu)物中心用電情況進(jìn)行排查,并通過發(fā)放宣傳冊(cè)等方式,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)航客戶用電安全,積極履行國(guó)企責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
志愿者們依據(jù)客戶用電檔案信息,制定了專項(xiàng)排查方案,并建立了工作臺(tái)賬。他們深入購(gòu)物商場(chǎng),對(duì)電力設(shè)施進(jìn)行了全面的檢查。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和不足,該公司要求志愿者認(rèn)真做好記錄,及時(shí)向客戶書面反饋,并詳細(xì)講解電氣火災(zāi)發(fā)生的原理和防范要點(diǎn),指導(dǎo)客戶制定整改對(duì)策,幫助商場(chǎng)消除安全隱患。同時(shí),志愿者們還結(jié)合購(gòu)物商場(chǎng)的用電特點(diǎn)和負(fù)荷變化,有針對(duì)性地落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控措施,提醒客戶加大排查力度,切實(shí)將電氣火災(zāi)隱患防患于未然、消除在萌芽。

此外,濱河供電公司利用隱患查治和上門服務(wù)之機(jī),向進(jìn)出商場(chǎng)購(gòu)物的商家及來往市民們發(fā)放安全用宣傳冊(cè)、電力網(wǎng)格化服務(wù)便民卡,解答客戶用電業(yè)務(wù)咨詢,并開展“蒙電E家”APP推廣活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)演示如何線上辦理用電業(yè)務(wù),此舉受到廣大電力客戶的一致好評(píng)。
責(zé)任編輯:于彤彤
校對(duì):許艷