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國(guó)網(wǎng)通渭縣供電公司：貼心服務(wù)有溫度 安全用電有保障

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2023-12-11 17:06

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（楊建忠）“冬季用電高峰期，用電負(fù)荷大，建議你們更換容量大的低壓空氣開關(guān)，否則容易造成開關(guān)頻繁跳閘甚至燒毀?，F(xiàn)在天氣越來(lái)越冷，您在使用完取暖設(shè)備的時(shí)候一定要及時(shí)關(guān)閉電源，防止發(fā)生安全隱患……”12月6日，國(guó)家電網(wǎng)甘肅電力連心橋“薯都之光”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)雞川中學(xué)開展用電設(shè)施隱患排查治理，宣傳安全用電常識(shí)和冬季用電注意事項(xiàng)，引導(dǎo)廣大師生職工科學(xué)規(guī)范正確用電。

　　隨著氣溫持續(xù)走低，供電負(fù)荷不斷攀升，電采暖設(shè)備全部投入運(yùn)行。該公司以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向，主動(dòng)上門檢查，扎實(shí)開展隱患排查，全面“把脈”電采暖家庭的用電情況，為電采暖用戶安全用電營(yíng)造良好環(huán)境。

　　該公司安排工作人員對(duì)“電采暖”設(shè)備所使用的開關(guān)、插板、漏電保護(hù)器等設(shè)施進(jìn)行仔細(xì)檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的漏電保護(hù)器故障、室內(nèi)導(dǎo)線老化、開關(guān)插座松動(dòng)等用電安全隱患及時(shí)協(xié)助處理，確保電力供應(yīng)安全通暢。同時(shí)為客戶講解電采暖設(shè)備的監(jiān)測(cè)、維護(hù)常識(shí)以及電熱毯、電暖風(fēng)等設(shè)備用電安全注意事項(xiàng)，指導(dǎo)其安全使用取暖設(shè)備，確保“電采暖”客戶安全、規(guī)范用電。

　　據(jù)了解，該公司依照電采暖用戶用電特點(diǎn)，明確各部門工作職責(zé)，制定計(jì)劃，在每個(gè)區(qū)域組建服務(wù)隊(duì)，重點(diǎn)對(duì)電采暖集中地配電變壓器、配電柜、計(jì)量裝置等設(shè)施特巡。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題建立客戶隱患檔案，明確缺陷部位、風(fēng)險(xiǎn)隱患和可能導(dǎo)致的后果，有針對(duì)性地提出整改意見，并協(xié)助落實(shí)整改。

　　下一步，該公司將持續(xù)深化各類小區(qū)用電隱患排查和缺陷治理，重點(diǎn)做好電采暖客戶的服務(wù)保障工作，做到應(yīng)查盡查，優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，以堅(jiān)強(qiáng)可靠的供電服務(wù)為冬季供暖提供可靠支撐，為客戶營(yíng)造良好的用電環(huán)境，確保客戶冬季取暖用電更放心、更暖心。

責(zé)任編輯：許艷

校對(duì)：江蓬新