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國(guó)網(wǎng)黑龍江九三供電：民生無(wú)小事 枝葉總關(guān)情

來(lái)源：中國(guó)能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2023-12-05 17:24

　　中國(guó)能源新聞網(wǎng)訊（段志勇）11月25日，國(guó)網(wǎng)黑龍江九三供電公司員工在鶴山農(nóng)場(chǎng)鶴鳴小區(qū)李先生家開(kāi)展充電樁電表安裝及電源接入工作。

　　為更好地服務(wù)新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展，全力滿足民用充電設(shè)施用電需求，該公司提前建立居民充電樁可接入信息臺(tái)賬，對(duì)小區(qū)物業(yè)，對(duì)小區(qū)的配套電力設(shè)施供電方式、可接入裕度、接入路徑、產(chǎn)權(quán)分界劃分，車位數(shù)量、產(chǎn)權(quán)歸屬，及物業(yè)管理模式等基本信息開(kāi)展全量摸排備案，在客戶咨詢居民充電樁辦電業(yè)務(wù)時(shí)，準(zhǔn)確提供基礎(chǔ)信息，并主動(dòng)規(guī)范提供低壓充換電設(shè)施用電業(yè)務(wù)辦理告知書，“一次性告知”客戶需提交資料清單、業(yè)務(wù)辦理流程及標(biāo)準(zhǔn)等信息。提供“一證受理”服務(wù)，先行受理，啟動(dòng)后續(xù)工作。

　　今年該公司鶴山供電所共受理充電樁用戶5戶，供電員工全程指導(dǎo)用戶規(guī)范安裝、建設(shè)、使用充電設(shè)施，杜絕“飛線充電”等私拉亂接的違規(guī)充電行為，引導(dǎo)用戶廣泛應(yīng)用過(guò)流動(dòng)作保護(hù)器在充電設(shè)施進(jìn)線側(cè)安裝并規(guī)范運(yùn)行，提高用戶安全用電水平。

　　民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。充電這事兒看起來(lái)是小事，卻關(guān)乎著民生安全。解決好居民關(guān)心的生活小事，不僅能提高居民群眾的幸福感、安全感，還能有助于打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。下一步，九三供電公司將著力解決群眾的愁心事、煩心事，進(jìn)一步提高轄區(qū)居民生活的滿意度、舒適度、安全度。全面提升服務(wù)保障能力，更好滿足人民群眾出行充電需求。

　　責(zé)任編輯：江蓬新

　　校對(duì)：楊娜