中水物資華南公司：持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì) 堅(jiān)決當(dāng)好長(zhǎng)協(xié)管家
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間：2023-09-26 18:01
中國能源新聞網(wǎng)訊（趙磊）今年三季度以來，中國水利電力物資華南有限公司福建項(xiàng)目部全力聚焦集團(tuán)公司年中工作會(huì)議關(guān)于“加強(qiáng)協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)物資動(dòng)態(tài)優(yōu)化配置和整體效益最大化”的工作要求，緊盯“摸高”目標(biāo)，在“主動(dòng)服務(wù)”上做文章，在“精益運(yùn)營”上下功夫，穩(wěn)步推進(jìn)福建區(qū)域框架和長(zhǎng)協(xié)戰(zhàn)略采購服務(wù)水平持續(xù)提升，助力寧德電廠全力搶發(fā)效益電量。
一線服務(wù)，全程把控，彰顯采購服務(wù)極致專業(yè)化。按照集團(tuán)公司“迎峰度夏”部署安排，福建項(xiàng)目部全體職工全部下沉生產(chǎn)一線，為區(qū)域內(nèi)各大電廠提供“管家式”服務(wù)，堅(jiān)持一廠一管家，提前掌握現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)物資庫存變動(dòng)數(shù)據(jù)，緊密對(duì)接采購需求，動(dòng)態(tài)掌握到貨進(jìn)度，嚴(yán)格把控物流配送，持續(xù)跟蹤到貨情況，確保物資及時(shí)入廠。今年8月，福建項(xiàng)目部收到寧德電廠在電子超市購買的輸煤皮帶到貨通知后，第一時(shí)間趕赴生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行確認(rèn)，并迅速響應(yīng)、積極配合驗(yàn)收工作，聯(lián)系輸煤傳送帶廠家開展皮帶抽檢工作，與廠家溝通到廠時(shí)間，并與寧德電廠提前確認(rèn)廠家入廠手續(xù)，保證其順利入廠，開展皮帶抽檢工作。由于本次到貨的皮帶存在2個(gè)規(guī)格型號(hào)，福建項(xiàng)目部提前聯(lián)系北京公司確認(rèn)抽檢長(zhǎng)度，避免皮帶因抽檢割斷長(zhǎng)度過長(zhǎng)導(dǎo)致皮帶報(bào)廢，延誤現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)度。
用戶至上，緊盯細(xì)節(jié)，暢通長(zhǎng)協(xié)管家最后一公里。強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，積極督促電子超市供應(yīng)商對(duì)所屬區(qū)域單位已付款未發(fā)貨的產(chǎn)品進(jìn)行催貨，并跟蹤產(chǎn)品進(jìn)度；對(duì)已到貨驗(yàn)收完成的項(xiàng)目與北京公司區(qū)域管理員及時(shí)聯(lián)絡(luò)并催開發(fā)票；對(duì)到貨后發(fā)現(xiàn)與最初預(yù)計(jì)有偏差的產(chǎn)品，迅速與項(xiàng)目單位溝通，及時(shí)告知北京公司貨物驗(yàn)收問題，及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系并盡快調(diào)換貨物，避免影響生產(chǎn)進(jìn)度；通過及時(shí)跟蹤項(xiàng)目單位在電子超市的重要訂單，使項(xiàng)目單位感受到具有中水物資華南公司特色的管家服務(wù)，得到項(xiàng)目單位的認(rèn)可。
深入市場(chǎng)，精益求精，持續(xù)提升生產(chǎn)一線體驗(yàn)感。認(rèn)真梳理自福建項(xiàng)目部成立以來采購的三級(jí)非招標(biāo)項(xiàng)目，包括備品備件及消缺耗材，分類合并建立清單，通過清單化管理，深度挖掘歷史數(shù)據(jù)，從中總結(jié)規(guī)律，從而協(xié)助基層電廠優(yōu)化完善長(zhǎng)協(xié)采購戰(zhàn)略。目前已完成中水物資華南公司區(qū)域所屬單位的輸煤皮帶機(jī)備件及福建區(qū)域卸船機(jī)備件的統(tǒng)計(jì)，細(xì)化完善區(qū)域長(zhǎng)協(xié)采購工作方案，實(shí)現(xiàn)降本增效。同時(shí)開展二級(jí)長(zhǎng)協(xié)框架采購工作，廣泛調(diào)研一流供應(yīng)商的生產(chǎn)周期及產(chǎn)量，充分了解產(chǎn)品信息，為需求單位采購到價(jià)格合適，品質(zhì)一流的產(chǎn)品，持續(xù)提升生產(chǎn)一線對(duì)物資服務(wù)的體驗(yàn)感。
隨著四季度的臨近，電力生產(chǎn)一線也將面臨持續(xù)加大的保電政治任務(wù)。福建項(xiàng)目部持續(xù)緊盯生產(chǎn)一線物資需求，深化落實(shí)“一線服務(wù)、服務(wù)一線”的工作理念，創(chuàng)新履行長(zhǎng)協(xié)服務(wù)職能，全力打造具有華南特色的管家服務(wù)，助力中水物資華南公司順利完成“兩個(gè)確保一個(gè)力爭(zhēng)”經(jīng)營目標(biāo)。
責(zé)任編輯：吳蘇靈
校對(duì)：高慧君
